一場新冠肺炎疫情，給諸多外貿(mào)企業(yè)帶來了不容小覷的影響。在這種影響下，企業(yè)想要得到發(fā)展，必須尋找合適的“契機”。對于青島凱萊詩化妝品有限公司而言，這個“契機”源自企業(yè)對自己品牌“JUSTCOCO”的自信和對旗下產(chǎn)品的研究開發(fā)。“疫情打亂了我們企業(yè)原本做國際貿(mào)易的思路。”青島凱萊詩化妝品有限公司總經(jīng)理賈東林表示。“我們目前正在考慮規(guī)劃自己的品牌。”
疫情給外貿(mào)企業(yè)帶來了不少“難題”，首當其沖的便是訂單量下滑。據(jù)賈東林介紹，青島凱萊詩是一家做美睫產(chǎn)品的外貿(mào)公司，疫情來臨之前，凱萊詩主要為美容院、沙龍?zhí)峁┟澜蕻a(chǎn)品，客戶分布于日本、歐洲等地，由于新冠肺炎疫情，美容院、沙龍接連暫停營業(yè)，凱萊詩的訂單量也因此受到了影響。同時，供應(yīng)鏈問題、貨運問題等也是企業(yè)在疫情中需要面對的難題。疫情給企業(yè)制造了一個巨大的困境，使企業(yè)不得不在困境中尋找“出路”，以謀求企業(yè)自身的進一步成長。
是“商機”更是“契機”
對于企業(yè)而言，有了前進的想法，還需要尋找發(fā)展的“機遇”。“雖然因為疫情，來自美容院、沙龍的訂單量在下降，但是我們還是看到了一個積極的方向。”賈東林談道。“女士們現(xiàn)在出門都要戴口罩，為了凸顯自己的美，她們只能在眼睛上做文章，市場對個人美睫產(chǎn)品的需求會有所增加。”盡管疫情給企業(yè)帶來了一定的負面影響，但賈東林和凱萊詩團隊還是在疫情中發(fā)現(xiàn)了新的“商機”。
“我們希望用好的產(chǎn)品來講企業(yè)的故事。”這是賈東林帶領(lǐng)凱萊詩團隊做好公司品牌產(chǎn)品的基本理念。企業(yè)發(fā)現(xiàn)了“商機”，下一步該做的便是把“商機”變?yōu)橥苿悠髽I(yè)前進的“契機”。好的產(chǎn)品，則是樹立企業(yè)品牌、推動企業(yè)發(fā)展的第一步。可要做出好的產(chǎn)品，并非一日之工。
好產(chǎn)品的面市，需要的是日復(fù)一日的投入、研發(fā)、生產(chǎn)、試驗以及推廣，而這些，據(jù)賈東林介紹，都是凱萊詩在打造"JUSTCOCO"品牌以及其他旗下產(chǎn)品所經(jīng)歷的過程。目前，凱萊詩已在美睫制作方面掌握了一定的核心技術(shù)，并計劃與高校科研機構(gòu)等合作，專注于優(yōu)質(zhì)美睫產(chǎn)品生產(chǎn)銷售。除此之外，凱萊詩公司團隊還對產(chǎn)品外包裝及標識進行了設(shè)計，并申請了專利保護。有了專利，企業(yè)便可以更有“保障”地進行產(chǎn)品的推廣以及品牌的宣傳。
"JUSTCOCO"品牌的背后，是企業(yè)以低利潤打造的高性價比產(chǎn)品，目的在于提升品牌競爭力，同時開拓國內(nèi)外兩個市場。好產(chǎn)品是品牌推廣的“敲門磚”，對此，賈東林表示，目前企業(yè)正在打造的系列美睫產(chǎn)品所采用的原材料品質(zhì)較高，但產(chǎn)品的銷售價格沒有打算定得過高，這樣做的目的是為了打造一款高性價比的產(chǎn)品，通過推廣產(chǎn)品，提升品牌影響力，在疫情影響之下，維系國際市場的同時，盡可能地打開國內(nèi)市場。
借助線上平臺的影響力突圍
有了好的產(chǎn)品，想要進一步擴大品牌影響力，還需要一定的推廣渠道。“疫情之下，線下參展的機會比較少。”賈東林向記者提道，線下展會原本是企業(yè)拓展市場資源的一個重要渠道，因為疫情原因，相關(guān)展會辦的次數(shù)較少，企業(yè)能參與的機會也就少了。
在此前提下，線上平臺成為凱萊詩拓展業(yè)務(wù)的一個重要方式。抖音、小紅書、微信小程序，這些線上的宣傳渠道目前企業(yè)都有在研究，賈東林說，希望通過這些平臺對企業(yè)產(chǎn)品能夠更好地面向個人用戶，實現(xiàn)一定的宣傳效果。
此外，賈東林還提道，為更好地推廣產(chǎn)品做好品牌，企業(yè)也在考慮入駐亞馬遜、天貓等電商平臺，通過將產(chǎn)品“曝光”在這些平臺之上，進一步擴大市場。然而，盡管可以“借力”線上平臺，企業(yè)仍面臨一定問題，例如企業(yè)該如何才能運營好線上的平臺。北方地區(qū)目前較為缺少運營方面的人才，賈東林認為，尋求第三方運營公司的幫助有益于企業(yè)發(fā)展，但成本不低，未來，凱萊詩會進一步在運營方面下功夫，以更好地樹立企業(yè)品牌形象，拓展業(yè)務(wù)。
進入2021年，凱萊詩的訂單量提升了近30%，這樣的成績一方面得益于企業(yè)的經(jīng)營，另一方面則應(yīng)歸功于企業(yè)對于“品牌”的塑造，企業(yè)通過品牌的力量，打破疫情所帶來的困局，實現(xiàn)了自身的進一步發(fā)展。
疫情固然給企業(yè)帶來了發(fā)展的“困境”，但同樣也迫使企業(yè)在困境中尋找發(fā)展的機會。對像凱萊詩這樣的企業(yè)而言，品牌是在疫情中推動企業(yè)發(fā)展的實在力量。品牌認知度的提升，從個人內(nèi)層面來看，是消費者對產(chǎn)品的進一步認可，而從企業(yè)層面來看，則可能意味著市場的進一步擴大。以品牌打開市場拓寬市場，謀求發(fā)展機會，是企業(yè)突破疫情這個困局的一種契機。
青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)記者 劉思汝
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