花開時節稅宣月，“春風送政”正當時。4月16日下午，李滄區稅務局聚焦“稅收惠民辦實事 深化改革開新局”的稅收宣傳月主題，結合深化“放管服”改革及優化營商環境等方面的工作要求，從納稅人、繳費人的需求訴求出發，依托“絲路中心稅收服務驛站”，聯合絲路協創中心開展個性化定制“絲路課堂”，為高質量推進新發展階段稅收現代化蓄力賦能，為“十四五”開好局、起好步貢獻稅務力量，以“春風行動”實際成效慶祝建黨100周年。
深入溝通，企業需求快響應
去年4月份，李滄區稅務局在青島絲路協創中心設立了“絲路中心稅收服務驛站”，開設“絲路課堂”，設置“絲路訴求箱”，廣泛收集入駐企業需求，針對“一帶一路”沿線國家不同的稅收制度，為“走出去”和“引進來”企業提供有針對性的精準服務。為更好收集廣大納稅人需求，李滄區稅務局工作人員與絲路協創中心入駐企業進行深入交流，充分發揮“絲路課堂”的問題收集平臺優勢，第一時間收集整理企業訴求，在充分調研的基礎上，提供全程跟蹤式、定制式服務，“一站式”快速響應企業涉稅服務需求，讓企業訴需求“更暢通”。
定制輔導，優惠政策直達享
收集企業訴需求后，李滄區稅務局從納稅人繳費人最關心的優惠政策出發，精心準備與入駐企業相關的稅收政策，打造個性化定制“絲路課堂”，確保優惠政策直達快享。稅務人員將今年出臺的稅收政策進行整理匯編，圍繞大家關心的疫情期間部分稅費優惠延期政策、加計抵減政策、高新技術企業研發費歸集及加計扣除、小微企業和個體工商戶所得稅優惠、個體工商戶定稅定額政策等進行了講解。通過深入淺出的講解，讓企業更好的理解并掌握政策，切實為“一帶一路”企業提供政策扶持，繼續抓實抓細延續實施和新出臺的稅費優惠政策落實，持續優化推動政策紅利直達企業。
精細服務，分類服務解難題
李滄區稅務局按照精準化、精細化服務標準，從滿足納稅人繳費人個性化需求發力，通過面對面、全鏈條式靶向貼心服務，實現政策輔導點對點、業務咨詢面對面、疑難問題隨時解、辦稅服務貫全程，讓企業切實感受到“管家式服務”，解決企業后顧之憂。在課堂上，稅務人員與企業認真交流溝通，對企業提出的問題耐心解答，以優質的納稅服務做好疑難業務“把診問脈”工作，全力打造個性化納稅服務模式，切實提升納稅人的獲得感，營造更好的稅收營商環境。
誠信納稅，共筑社會信用體系
“誠信納稅是義務，也是企業最好的市場名片。我們與客戶洽談時，能感受到他們對納稅信用的重視。作為企業，要始終把依法納稅作為最好的誠信名片，堅持依法誠信納稅，如此才能贏得良好聲譽。”參會企業在“絲路課堂”上說。近年來，我國納稅信用管理制度不斷完善，信用體系建設不斷推進，納稅信用評價結果應用向多領域擴展，成為企業參與市場競爭的必要條件，企業在稅收服務、融資授信、項目招投標、進出口等領域都能享受更多優惠和便利。
李滄區稅務局從“誠信激勵、失信懲戒”促進稅法遵從著眼，在“絲路課堂”上增加了納稅信用管理的培訓，主要講解納稅信用相關知識、結果應用及如何提高納稅信用等級，使企業樹立依法誠信納稅的意識。通過在稅務監管領域建立健全納稅繳費信用評價體系，讓守信企業一路暢通、失信企業寸步難行，助推企業高質量發展。
據悉，1月13日，李滄區稅務局與青島國際院士港集團有限公司簽訂“青島國際院士港稅收服務協議”，啟動“青島國際院士港稅收服務站”，開設“院士港·稅務課堂”，為入駐企業“量身定制”稅收培訓服務。李滄區稅務局將持續以納稅人繳費人需求為導向，聚焦“精確執法、精細服務、精準監管、精誠共治”，依托稅收服務驛站與國際稅收服務點，擴大服務覆蓋面，實現各個站點互聯互通，切實讓“稅收服務驛站”品牌打響，助力“走出去”企業行穩致遠，吸引“引進來”企業做大做強，通過實實在在的舉措將“春風”送到納稅人繳費人心坎上，為助力平臺企業發展、區域經濟發展和“一帶一路”建設添彩增輝。
青島財經日報/青島財經網記者 孫夢 通訊員 孫曉琪
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