國慶期間的消費概況，歷來是觀察中國市場消費趨勢的“黃金時機”。而2021年的“十一”黃金周注定非比尋常，這是“十四五”開局之年的黃金周，中國經(jīng)濟穩(wěn)中向好。同時，疫情防控依舊是中國社會不可放松的事情，就地過節(jié)成為倡導(dǎo)方向。
統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，是今年“十一”黃金周的基本背景。而在這樣的背景下，注定會誕生出全新的消費趨勢。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021國慶期間，中國“云端”消費持續(xù)發(fā)力，特別在就地過節(jié)的背景下，給父母的異地“孝心訂單”增長迅速，部分城市近一周訂單量環(huán)比增長超200%。毫無疑問，強調(diào)個性化、定制化的場景式服務(wù)正在順應(yīng)著當(dāng)下的時代趨勢。
在探索場景式服務(wù)的道路上，日日順供應(yīng)鏈顯然是眾多探索者當(dāng)中極具代表性的企業(yè)。據(jù)了解，憑借對用戶需求的敏銳洞察，日日順供應(yīng)鏈以場景物流模式與用戶零距離交互，為用戶提供個性化場景解決方案。
以日日順供應(yīng)鏈打造的健身場景解決方案為例。為了滿足用戶的居家健身需求，日日順供應(yīng)鏈充分發(fā)揮生態(tài)平臺優(yōu)勢，聯(lián)合生態(tài)方為用戶提供以跑步機、動感單車、按摩椅等為載體的居家健身場景方案，滿足用戶沉浸式服務(wù)體驗的需求，讓用戶足不出戶就能實現(xiàn)科學(xué)健身的目標，傳遞居家健康科學(xué)生活方式。此外，針對不同用戶群體的運動基礎(chǔ)、日常運動習(xí)慣、運動姿態(tài)等，日日順供應(yīng)鏈攜手yupp智能健身鏡生態(tài)資源方及專業(yè)健身教練為用戶提供力量訓(xùn)練、瑜伽、體態(tài)拉伸等多種健身形式在內(nèi)的居家健身場景方案，幫助用戶利用碎片化時間實現(xiàn)“健身自由”。
而為了滿足用戶節(jié)假日短途出游等需求，日日順供應(yīng)鏈亦是提供了一系列便捷出行、無限續(xù)航等場景方案，以出行場景解決方案服務(wù)用戶出行，創(chuàng)造用戶美好出行體驗。特別是在電動車出行場景中，日日順供應(yīng)鏈基于用戶對電動車的車筐、后車座、腳踏、前輪、剎車、塑件等組件的定制需求，打造了“前置裝配中心”，將電動車產(chǎn)線上模塊的組裝工序前置到離用戶最近的倉內(nèi)，采用高位定制貨架進行零配件存儲，并按照用戶需求提供配件組裝解決方案，滿足一站式裝配的場景服務(wù)體驗。
值得提及的是，在就地過節(jié)的大背景下，許多用戶無法在節(jié)慶期間與家人團聚，這便催生了眾多“孝心訂單”。基于此，日日順供應(yīng)鏈為用戶提供的家電清潔等居家服務(wù)方案也成為了用戶國慶節(jié)期間的“新寵”。市民高女士便是其中一員。她告訴記者：“由于國慶節(jié)期間不能回家，我就通過日日順供應(yīng)鏈為家中的父母定制了一套家電清洗服務(wù)。雖然身在異地不能和父母團聚，但是通過這種‘云過節(jié)’的形式，也算是盡自己一份孝心。”
記者了解到，日日順供應(yīng)鏈的居家服務(wù)能根據(jù)用戶實際需求及家電清洗痛點，輸出標準化服務(wù)流程，通過專業(yè)清洗設(shè)備，針對空調(diào)、冰箱、洗衣機、熱水器、油煙機等家電產(chǎn)品，以高溫蒸汽洗的方式，實現(xiàn)對家電的清潔、殺菌、消毒，并提供安全測電、裝防護罩、還原驗機等服務(wù)，打造全流程個性化的居家服務(wù)解決方案。
對于場景解決方案，日日順供應(yīng)鏈相關(guān)負責(zé)人表示，物聯(lián)網(wǎng)時代，用戶需要的不只是一個產(chǎn)品，更是產(chǎn)品所帶來的美好生活場景體驗。這些基于用戶體驗迭代升級的全流程解決方案，順應(yīng)了消費升級趨勢中用戶重體驗、重交互的需求變革，日日順供應(yīng)鏈即是希望用場景覆蓋用戶個性化的需求，實現(xiàn)全維度的用戶體驗迭代。
青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)記者 尹為鑒
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