為深入推動(dòng)社保經(jīng)辦部門轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)能力、抓落實(shí)、促發(fā)展，按照全市“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)部署要求，6月17日上午，青島市社保中心在青島市民中心舉行作風(fēng)能力監(jiān)督員聘任儀式，向首批40名來(lái)自企業(yè)及市南區(qū)各街道人社服務(wù)中心代表組成的作風(fēng)能力監(jiān)督員頒發(fā)聘書。
在一年受聘期內(nèi)，40位作風(fēng)能力監(jiān)督員將充分發(fā)揮監(jiān)督檢查、橋梁紐帶、參謀建言作用，對(duì)市社保中心駐市民中心社保服務(wù)大廳的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)效、便民化水平等進(jìn)行全面監(jiān)督，幫助社保部門了解群眾“急難愁盼”問(wèn)題以及對(duì)社保工作和社保隊(duì)伍建設(shè)的新期盼、新要求，并積極對(duì)社保工作建言獻(xiàn)策。
“民生窗口的作風(fēng)怎么樣，老百姓的感受最清楚。市社保中心能主動(dòng)開展作風(fēng)能力社會(huì)監(jiān)督，體現(xiàn)了刀刃向內(nèi)的態(tài)度和決心。作為首批監(jiān)督員，我將立足自身實(shí)際，積極發(fā)揮監(jiān)督作用，為社保部門更好地服務(wù)企業(yè)、支持企業(yè)發(fā)展提供助力。”中國(guó)船舶集團(tuán)青島北海造船有限公司社保業(yè)務(wù)專業(yè)主管矯健說(shuō)。
“聘任‘作風(fēng)能力監(jiān)督員’，廣泛調(diào)動(dòng)群眾和社會(huì)各界人士參與監(jiān)督的積極性，旨在拓寬民意渠道，及時(shí)聽(tīng)民聲、察民意、解民憂，這既是“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)的有力抓手，也是推動(dòng)社保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。”市社保中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。
下一步，市社保中心將積極倡導(dǎo)“人人都是參與者，人人都是監(jiān)督員”的理念，動(dòng)員更多企業(yè)群眾參與到社保作風(fēng)能力監(jiān)督工作中，采取多種形式聽(tīng)取企業(yè)群眾的意見(jiàn)建議和反映評(píng)價(jià)，做到條條有整改，件件有落實(shí)，不斷提升社保經(jīng)辦服務(wù)能力和水平，以嶄新的形象和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向參保單位和群眾遞交一份滿意的答卷。
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