為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，持續推動“深化作風能力優化營商環境”專項行動走深走實，4月21日下午，青島市水務管理局會同市水務集團走進市北區寧夏路街道太清路社區，開展“學思想 強黨性 重實踐 建新功”青島水務惠企便民服務日活動。
在社區活動現場，通過設置宣傳展板、懸掛宣傳標語、發放宣傳單頁、宣傳品和調查問卷等形式，向居民和周邊企業，進行水務惠民惠企政策、水務小知識等宣傳，并發放征求意見表近百份，征求居民和企業對水務服務保障方面存在的意見建議，并現場展示水質檢測實驗，講解自來水常識，吸引了大批過往居民和周圍商戶業主駐足了解。
“我們7號樓的下水管道近日有些堵，今天能不能幫忙疏通解決一下？”有小區居民反映。“馬上進行處理！”，現場工作人員立即調度組織專業維修人員攜帶設備，現場查看情況，制定維修方案，努力克服作業面積狹窄、污水異味刺鼻等困難，經過1個多小時的努力，該處管道終于徹底清理疏通完畢。看著水流通暢的下水管道，居民臉上露出了滿意的笑容。
“我們小區有些業主反映水壓不穩”璽景園物業公司韓經理在座談交流會上說。“你說的問題我們馬上進行了解，給您個滿意的答復”水務集團孫煒總經理回答。十五分鐘后韓經理接到電話，專業修理人員已經上門查找解決問題。“延安路59號雨期有時積水，導致路面濕滑”“水務政策知識宣傳范圍還要更大一些”“獨居老人交水費有沒有更方便的方式”……“我們將進行服務保障延伸，為獨居老人安裝遠傳智能水表、推行青水管+、一查一免一服務等便利保障”“在網站公示服務清單讓企業群眾及時了解水務業務”“建立聯絡員制度讓企業群眾享受最快捷、最優質的保障”，市水務管理局副局長劉峰、水務事業發展服務中心主任武鵬崑和水務集團的相關領導針對企業、群眾提出的問題一一答復，不說虛話套話，問題回應實打實，問題解決在現場。
“經過近十年的共建了解，不但是看到了我市水務的巨大發展，更是看到你們的初心！”社區網格老黨員王書記深有感慨。
通過此次活動提升了企業、居民對青島水務保障服務的認知度和獲得感，拉近了政府機關、企業、群眾之間的距離，構建了惠企便民服務“多線合一”機制，確保企業、群眾訴求“即交即辦、辦就辦好”，真正把辦實事寫在企業、群眾的笑臉上。
青島財經日報/首頁新聞記者 榮曉敏 實習記者 馬玉濤
責任編輯：李頡
請輸入驗證碼