當(dāng)“中秋”遇上“國慶” 青島機(jī)場(chǎng)全力守護(hù)旅客順暢出行

為滿足節(jié)假日期間旅客出行需求，青島機(jī)場(chǎng)多措并舉保障旅客出行安全有序、高效快捷。

青島機(jī)場(chǎng)全力保障旅客出行

拓展航線網(wǎng)絡(luò)，豐富出行選擇

中秋、國慶“雙節(jié)”8天假期，青島機(jī)場(chǎng)日均旅客量預(yù)計(jì)達(dá)7.3萬人次，9月27日-28日為節(jié)前出行高峰，10月6日-8日為返程高峰，節(jié)日期間旅客出行熱門目的地為上海、廣州、杭州、深圳、成都、長沙、重慶、大連、昆明等城市。

為應(yīng)對(duì)客流高峰，青島機(jī)場(chǎng)聯(lián)合各大航司加密至廣州、長春、昆明、長沙、武漢、重慶、深圳、沈陽等地航班，開通至拉薩、庫爾勒、海拉爾、達(dá)州等經(jīng)典賞秋游特色航線，完善“青易飛·悅中轉(zhuǎn)”特色服務(wù)，全力保障旅客高效順暢出行。國際及地區(qū)市場(chǎng)方面，首爾、釜山、曼谷及我國港澳臺(tái)地區(qū)等航線客流明顯升溫，青島機(jī)場(chǎng)積極協(xié)調(diào)航司加密釜山、首爾、香港等航線，新開加德滿都航線，進(jìn)一步豐富旅客出行選擇。

青島機(jī)場(chǎng)將迎來客流高峰

踐行真情服務(wù)，加強(qiáng)志愿幫扶

針對(duì)節(jié)日期間航班架次多、旅客流量大等特點(diǎn)，青島機(jī)場(chǎng)持續(xù)深入踐行真情服務(wù)理念，通過增派現(xiàn)場(chǎng)人手、前移服務(wù)點(diǎn)位、加開人工值機(jī)柜臺(tái)、動(dòng)態(tài)調(diào)整安檢通道開放數(shù)量等方式，加強(qiáng)航站樓內(nèi)的問詢引導(dǎo)、旅客分流、秩序維護(hù)工作，聚焦首乘旅客、快線旅客、中轉(zhuǎn)旅客、無陪老人、無陪兒童等旅客群體提供及時(shí)幫助，全面提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)保障水平。

開展特色活動(dòng)提升服務(wù)

此外，青島機(jī)場(chǎng)還在GTC值機(jī)區(qū)、航站樓人工值機(jī)柜臺(tái)、預(yù)安檢閘機(jī)、安檢通道口、登機(jī)口等人流密集場(chǎng)所設(shè)置了服務(wù)專家流動(dòng)崗，增加“紅馬甲”“綠馬甲”“學(xué)雷鋒”志愿者，主動(dòng)為需要幫助的旅客提供熱情、專業(yè)、便捷的服務(wù)。

營造節(jié)日氛圍，開展特色活動(dòng)

圍繞中秋、國慶節(jié)日特色，定制“專屬服務(wù)”方案：在候機(jī)大廳、值機(jī)柜臺(tái)、愛心柜臺(tái)、中轉(zhuǎn)服務(wù)柜臺(tái)、安檢通道等區(qū)域開展節(jié)日特色氛圍營造，定制中秋、國慶“限定”登機(jī)牌，各位旅客在人工柜臺(tái)辦理乘機(jī)手續(xù)即可獲得；在安檢待檢、值機(jī)等區(qū)域發(fā)放中秋掛飾、國旗貼紙等小禮品。同時(shí)，為了增加廣大旅客出行趣味性，在值機(jī)區(qū)域組織開展“答題送禮”特色活動(dòng)，旅客可通過回答問題、合影集贊等方式獲得特色禮品。

節(jié)日出行溫馨提示

為確保廣大旅客順暢出行，青島機(jī)場(chǎng)溫馨提示：節(jié)日假期客流增多，請(qǐng)廣大旅客及時(shí)關(guān)注天氣、交通等信息情況，合理安排出行時(shí)間。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁新聞?dòng)浾? 李澍  通訊員  班珮  陳曉珍

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