3月31日，卡泰馳認證二手車全國首個整備認證中心（濟南店）啟動試營業(yè)，一輛奔馳E300L下線進行了完整的整備認證流程，發(fā)放了編號為001號的《卡泰馳二手車整備官方認證報告》。這標志著CARtech官方認證二手車質量標準認證體系的落地，也讓卡泰馳認證二手車專業(yè)度更上新臺階。
《卡泰馳二手車整備官方認證報告》可以保障用戶在選購過程中獲得透明、真實、可靠的車況信息，享受“準新車”級別交付品質；在行業(yè)層面，卡泰馳認證二手車以誠信生態(tài)落地質量標準認證體系，樹立產品質量的“金字招牌”，以企業(yè)自身實踐助力二手車行業(yè)標準化、規(guī)范化發(fā)展。
卡泰馳發(fā)放了編號為001號的《卡泰馳二手車整備官方認證報告》
行業(yè)首個下線質檢標準，強實力樹金字招牌
由于我國二手車市場起步時間晚，行業(yè)基礎相對薄弱，缺乏統(tǒng)一的標準和評估體系，如何對二手車質量進行標準化、系統(tǒng)化管理成為行業(yè)亟待解決的難題。
質量檢測，作為確保產品全生命周期質量的關鍵一環(huán)，是企業(yè)滿足用戶需求與期望的關鍵環(huán)節(jié)；在此之前，汽車行業(yè)只有主機廠對下線新車進行質量檢測。卡泰馳認證二手車創(chuàng)新建立了四大類198項質檢標準，對二手車的外觀、功能、舒適、安全四個方面進行質量標準等級評定，嚴格把控車輛質量，保障交付“準新車”級別產品。
此前，卡泰馳認證二手車已先后制定了引領行業(yè)的九大類412項車況檢測標準、八大類607項整備標準、以及“三包”服務標準，不斷完善其質量標準認證體系，持續(xù)提升二手車產品的質量管理水平。
本次發(fā)放的001號《卡泰馳二手車整備官方認證報告》，創(chuàng)新性地建立了行業(yè)首個下線質檢標準，對企業(yè)質量標準認證體系進行全面升級。同時，《卡泰馳二手車整備官方認證報告》獲得了國內CQC頒發(fā)的五星級服務認證和ISO國際質量體系的雙重權威認證，充分顯示其行業(yè)領先服務質量和整體運營水平，彰顯了其在二手車行業(yè)品質專業(yè)能力與國際標準接軌的強勁實力。
打通全流程標準認證，新模式創(chuàng)一流體驗
對于有二手車購買意向的用戶來說，了解車輛真實信息是剛需。然而行業(yè)在逐步走向正規(guī)化的過程中，仍存在車輛歷史記錄不透明、全流程標準不統(tǒng)一、各環(huán)節(jié)信息斷點的情況，導致了買賣雙方信息不對稱的問題。這往往導致用戶難以判斷真實車況，影響了消費者對二手車市場的信心；加之購車后的售后服務體系不完善等，使購買二手車的用戶產品權益無法得到充分保障。
為讓二手車車況有標可依、有據可查，卡泰馳認證二手車打通了車輛全生命周期的數字化標準認證流程，車輛附帶的《車況檢測報告》、《卡泰馳二手車整備官方認證報告》實現了車況檢測、整備、質檢全流程相關報告可視化、可回溯，真正做到“車況透明”，讓二手車用戶買車更放心。
卡泰馳認證二手車創(chuàng)新“三包”服務標準，全面保障消費者權益。每一輛擁有《卡泰馳二手車整備官方認證報告》的認證二手車，均匹配《三包服務合同》享受全國聯(lián)保的“三包”服務承諾，保障用戶享受行業(yè)領先的無憂售后服務。其中包括1年2萬公里、三大系統(tǒng)質保；購車30天內整車保修服務；“結構性損傷車輛”、“泡水車”、“火燒車”90天全額回購。讓用戶真正能夠“放心買、省心用、安心享”。
CARtech官方認證二手車質量標準認證體系將迅速在全國落地，也為行業(yè)質量管理標準化建設起到樣板示范作用。未來，卡泰馳認證二手車將持續(xù)升級二手車質量標準引領體系，助力行業(yè)匯聚從生產制造、購買使用到再制造等全流程信息，促進二手車規(guī)范化發(fā)展、提高行業(yè)誠信度。
青島財經日報/首頁新聞記者 尹為鑒
責任編輯：王海山
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