3月5日是全國第62個“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”，也是第26個“中國青年志愿者服務(wù)日”。為深刻把握雷鋒精神的時代內(nèi)涵，青島機(jī)場旅促會辦公室、青島機(jī)場集團(tuán)團(tuán)委攜手，聯(lián)合組織開展了“學(xué)雷鋒、做雷鋒，守護(hù)溫馨空港”志愿服務(wù)活動。
一走進(jìn)青島機(jī)場候機(jī)大廳，就看到志愿者們忙碌的身影。他們主動拎過年長旅客的行李，為乘機(jī)的旅客提供指引服務(wù)……活動期間，志愿者們選取了值機(jī)、安檢、登機(jī)、換乘等旅客流量大、服務(wù)需求多的17個區(qū)域46個點位作為“學(xué)雷鋒志愿崗”。通過粘貼愛心貼紙、設(shè)定節(jié)點式引導(dǎo)等方式，為老弱病殘孕等特殊旅客提供幫助，辦理值機(jī)手續(xù)、講解乘機(jī)及安檢注意事項；為晚到旅客提供快速值機(jī)、優(yōu)先安檢、順暢登機(jī)的全鏈條、全流程志愿服務(wù)等。
“作為新時代青年，我們更要將雷鋒精神傳承下去，用實際行動溫暖他人，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。”120余名青年志愿者參與活動，展示了周到的服務(wù)態(tài)度和積極昂揚的精神面貌，也展現(xiàn)了打造“人人都是機(jī)場形象、個個都是服務(wù)環(huán)境”的良好氛圍和守望相助、和諧與共的青島空港新風(fēng)氣。
青島機(jī)場集團(tuán)會同基地航司還開展了FOD徒步排查活動，在弘揚雷鋒精神的同時，增強(qiáng)一線員工FOD防范意識，傳播FOD防治文化，形成“FOD防范，人人有責(zé)”的氛圍，確保機(jī)場運行持續(xù)安全。此外，通過講述雷鋒故事，結(jié)合自身工作經(jīng)歷分享心得體會等對雷鋒精神有了更深刻的認(rèn)識。還開設(shè)急救課堂、禮儀培訓(xùn)課堂、安全課堂等，提升自身綜合素質(zhì)，提高服務(wù)水平，以實際行動踐行雷鋒精神。
“我們的工作就是以旅客的需求為出發(fā)點，想他們之所想，急他們之所急。”下一步，青島機(jī)場集團(tuán)將在深化雷鋒精神研究闡釋、加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)上下功夫，進(jìn)一步詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的雷鋒志愿精神，使學(xué)雷鋒活動更有時代感和吸引力，做到常態(tài)化、長效化；同時，用愛心與專業(yè)，不斷充實旅客的獲得感、幸福感、安全感，扎實推動新時代文明實踐，擦亮機(jī)場這一城市對外名片。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉
責(zé)任編輯：林紅
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