剛剛過去的端午假期，青島地鐵充分發(fā)揮城市交通“主動脈”作用，以安全高效的運(yùn)營服務(wù)串聯(lián)文旅資源與消費(fèi)場景，累計(jì)運(yùn)送乘客達(dá)487.42萬人次、單日最高客運(yùn)量近180萬人次、日均客運(yùn)量162.47萬人次，均創(chuàng)歷年端午假期新高。線網(wǎng)累計(jì)開行8596列次，運(yùn)力投放較去年同期增加499列次，較日常周末運(yùn)力最大提升20%，為城市假日經(jīng)濟(jì)注入強(qiáng)勁動能。
市民游客乘坐地鐵出行。
助力城市經(jīng)濟(jì)活力與交通秩序雙提升
提振商圈消費(fèi)，地鐵覆蓋全市8個商圈，假期期間共計(jì)運(yùn)送乘客120萬人次。其中，臺東站客運(yùn)量占所有商圈鄰近站點(diǎn)客運(yùn)總量的32%，領(lǐng)跑商圈站點(diǎn)客流榜。五四廣場站客運(yùn)量也較為亮眼，單日最高客運(yùn)量較日常增幅55%，成為假期增幅最大的商圈。
疏解交通擁堵，在“文旅+”融合發(fā)展背景下，“軌道上的風(fēng)景線”效應(yīng)愈發(fā)凸顯。在地鐵沿海一線近20個主要景區(qū)站點(diǎn)中，青島站憑借毗鄰棧橋景區(qū)的核心位置優(yōu)勢，端午假期客流占比高達(dá)全線景區(qū)站點(diǎn)總客流的22%，穩(wěn)居端午假期景點(diǎn)車站流量榜首，單日最高客運(yùn)量近9萬人次，較日常增幅71%，成為串聯(lián)城市經(jīng)典旅游線路的核心樞紐。數(shù)據(jù)顯示，太平角公園站、石老人浴場站，單日客流較日常增幅達(dá)129%、75%，詮釋了軌道交通與文旅資源深度融合的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在青島交警發(fā)布的端午假期交通安全出行提示客流量較大道路區(qū)域，青島地鐵充分發(fā)揮3條線路、超30座站點(diǎn)路網(wǎng)覆蓋優(yōu)勢，便捷市民出行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，假期期間，前海一線及嶗山景區(qū)鄰近地鐵站，如地鐵青島站、人民會堂站、匯泉廣場站等18座車站總承運(yùn)量達(dá)110萬人次，在客運(yùn)量較日常增長約66%的情況下，增投運(yùn)力效果顯著，乘車舒適度不降反升。
地鐵青島北站乘客絡(luò)繹不絕。
延時運(yùn)營至次日零點(diǎn)之后，海陸空全覆蓋聯(lián)運(yùn)
青島地鐵首次在端午節(jié)前工作日推出夜間延時服務(wù)，5月30日至6月2日連續(xù)4天8條線路延時運(yùn)營，7條線路、111座、65%車站延時運(yùn)營至次日零點(diǎn)之后，夜間最晚收車達(dá)次日00:41，延時期間累計(jì)服務(wù)約3萬名乘客出行、游玩、消費(fèi)。夜間客流主要集中在2、3號線沿線，其中青島站、青島北站兩大交通樞紐站，臺東、五四廣場、李村等核心商圈的夜間服務(wù)量尤為突出，為市民游客提供了安全便捷的深夜返程選擇，成為推動城市夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“移動引擎”。
同時，今年也是地鐵全覆蓋海陸空各類交通方式的首個端午假期。地鐵青島北站、青島站銜接國鐵400余列次、地鐵膠東機(jī)場銜接機(jī)場500余架次，延時運(yùn)營后夜間實(shí)現(xiàn)國鐵全覆蓋，地鐵與鐵路、機(jī)場換乘銜接覆蓋率98%、88%，四川路(輪渡)實(shí)現(xiàn)所有航線班次全覆蓋，主要樞紐站點(diǎn)累計(jì)運(yùn)送乘客70萬人次。
多項(xiàng)暖心舉措，全維度護(hù)航乘客旅程
端午假期，從進(jìn)站到出站的每個環(huán)節(jié)，青島地鐵用精細(xì)化服務(wù)為乘客打造溫馨出行體驗(yàn)，持續(xù)推出愛心預(yù)約、便民如廁、臨時休息等服務(wù)舉措，服務(wù)乘客2.6萬余次，獲得乘客表揚(yáng)百余次。“綠波暢達(dá)”“彩虹化妝間”等特色服務(wù)，8條線路53座車站自助寄存柜及另增8個人工寄存點(diǎn)的“行李管家”服務(wù)，更是讓游客出行出游輕裝上陣，釋放青島的熱情和溫度。同時，青島地鐵特別錄制了特色端午祝福廣播，當(dāng)溫馨問候在車站內(nèi)緩緩流淌，傳統(tǒng)節(jié)日的氛圍瞬間拉滿，讓每一位乘客都能在出行途中收獲滿滿的節(jié)日祝福。
車站工作人員為乘客提供出行指引
與此同時，青島地鐵持續(xù)升級外籍旅客服務(wù)體驗(yàn)，在膠東機(jī)場站、五四廣場站、地鐵青島北站等11座車站提供翻譯服務(wù)，配備常態(tài)化翻譯機(jī)，精準(zhǔn)對接外籍人士的多語種咨詢需求。近期在膠東機(jī)場站、國際郵輪港站及臺東站3座車站上刊日韓語指引服務(wù)，在8號線新增日韓播報服務(wù)，多維度提升外籍乘客的便捷出行體驗(yàn)。
從五四廣場的都市繁華到石老人海水浴場的海濱浪漫，從臺東夜市的煙火氣息到棧橋的百年風(fēng)情，青島地鐵猶如一條流動的紐帶，將城市的多重魅力串聯(lián)成線。“乘著地鐵逛青島”不僅成為游客的首選出行方式，更映射出城市發(fā)展的蓬勃活力。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉 通訊員 吳雪 喬夢樺 崔迅兒 劉高陽
責(zé)任編輯：王海山
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