青島市城陽區：數字家庭與居住品質深度融合

記者從青島市城陽區召開的“感受身邊變化 共享美好生活”主題系列新聞發布會獲悉，城陽區以全國數字家庭建設試點為契機，推出了基礎型、舒適型、品質型、適老型四類數字家庭服務模式，創新編制全省首個數字家庭建設標準，形成了數字家庭與居住品質深度融合的“城陽經驗”，為全國數字家庭建設提供了可復制、可推廣的系統化路徑。

在紅島街道溝角社區，城陽區重點推動智能家居產品與社區服務體系的深度融合聯動，不僅積極引導居民安裝智能門鎖、燃氣泄漏探測器等安全設備，還搭建了統一的數字家庭基礎平臺，居民通過移動終端即可實現家電遠程操控、家中實時狀況查看等功能。更重要的是，這些智能設備已全面接入社區服務終端，構建起“設備報警-信息推送-物業響應-網格處置”的一體化應急機制。以獨居老人群體為例，若其家中燃氣濃度超標，探測器將立即觸發警報，預警信息會同步推送至老人子女及社區網格員的移動終端，物業維修人員可在5分鐘內抵達現場處置，為居民居家安全筑牢雙重防線。在公共服務對接方面，社區配備的5大類30種智能化設備均與數字家庭平臺實現數據互通，其中C2C智能交互大屏及智慧燈桿、數字長廊搭載的15處顯示終端，支持居民通過移動終端遠程推送信息。在社會化服務供給方面，數字家庭基礎平臺已打造為集約化“服務總入口”，整合涵蓋3大類27項高頻便民服務，居民提交水管報修申請后，10分鐘內便有專業維修人員主動聯系；平臺入駐的家政服務商家均經過資質審核，居民可直接在線篩選；同時平臺還提供健康檢測預約、訪客信息登記等服務，真正實現“小事不出社區”。在政務服務辦理方面，城陽區已完成數字家庭平臺與“愛山東”政務服務平臺的對接工作，納入16類177項政務服務事項，居民足不出戶即可通過手機辦理醫保報銷、社保查詢等業務。此外，社區黨群服務中心配備的青島市政務服務一體機支持數字家庭賬號直接登錄，提供9類254項服務的自主申報功能，老年證辦理、創業補貼申領等業務均可在社區內辦結。

城陽區以全國數字家庭建設試點為契機，系統構建“一核雙線三維四需五創”工作體系，推出了基礎型、舒適型、品質型、適老型四類數字家庭服務模式，形成多層次、可復制的建設經驗。城陽區通過點面結合扎實推進體系建設，目前已在全省首個數字家庭先行示范社區——紅島街道溝角社區實現384戶基礎型全覆蓋，并打造出184戶舒適型、81戶適老型及1戶品質型樣板間；全區智慧社區覆蓋率超75%，構建起“區-街-居-家”四級服務體系，智慧物業覆蓋近14萬戶業主。在建設過程中，城陽區注重社區、家庭與個人“三維”協同，通過完善社區智慧平臺、建成全省首個集成177項服務的數字家庭基礎平臺、建立居民健康數據庫，實現政務服務“掌上辦”與康養服務精準化。創新編制全省首個數字家庭建設標準，培育“紅小哥”等本土品牌，形成了數字家庭與居住品質深度融合的“城陽經驗”，為全國數字家庭建設提供了可復制、可推廣的系統化路徑。

同時，城陽區完善城市基礎功能，在供熱保障方面，為確保今冬供熱系統安全穩定運行，充分利用非采暖季窗口期，全面推進供熱設備檢修與隱患治理，并已完成全部187戶室溫不理想用戶及2個單元區域用戶的供熱質量專項提升整改工作，同步制定了針對各類系統故障及嚴寒、暴風雪等極端天氣的詳細應急預案，全力筑牢冬季供熱“安全網”。在鞏固老舊小區改造成果方面，堅持問題導向，扎實開展“回頭看”工作，通過組織建設單位對已改造小區進行了3批次全面排查，累計發現并整改滲水漏水、綠化、路面、安防等各類問題79項。此外，積極配合市級部門工作，對市舊城指揮部抽查的12個小區所反饋的道路、安全隱患、監控等14項問題，也已全部完成整改，實現了排查問題的“動態清零”，確保老舊小區改造工程真正惠及于民、長效運行。

此外，城陽區強化居住環境治理，嚴格生態環境執法，積極落實差異化執法各項惠企舉措，通過智慧賦能，大力推廣非現場執法。綜合運用在線監測、無人機巡查、大數據分析等科技手段，實現對企業生產狀況的遠程、實時、智能監管，有效減少了入企檢查頻次，推動“無感式”執法成為常態。同時推進落實監督執法正面清單，對正面清單內企業全面開展“自巡查”，切實做到“無事不擾”。完善非道機械監管，強化非道路移動機械污染防治，累計檢查628輛、抽測518輛，完成編碼審核1515臺，注銷67臺，全區環境治理效能穩步提升。深化污染防治攻堅，完成大氣污染物減排項目183個，超額完成年度任務。強化污水處理廠運行監管與廠網聯動保障，有效防控污水溢流風險。持續鞏固噪聲治理成果，建立噪聲治理長效巡查機制，定期開展“回頭看”。完善多部門協同監管制度，推動噪聲污染治理常態化、規范化，重點區域噪聲排放得到有效管控。

青島財經日報/首頁新聞記者 封滿樓

責任編輯：王海山