2026年元旦假期為1月1日至1月3日，共3天。為保障節(jié)日期間運(yùn)輸生產(chǎn)安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效開展，青島汽車總站科學(xué)研判客流、強(qiáng)化統(tǒng)籌調(diào)度，全力做好假期運(yùn)輸準(zhǔn)備。
客流預(yù)測，總量整體平穩(wěn)
綜合天氣、節(jié)假日政策等因素，預(yù)計(jì)元旦假期客流總量整體平穩(wěn)。客流主要以務(wù)工人員返鄉(xiāng)、學(xué)生返家及部分近郊探親、短途旅游客流為主。預(yù)計(jì)高峰時段為12月31日下午及假期首日（1月1日）上午，客流以省內(nèi)中短途線路為客流主要方向，預(yù)計(jì)前往平度、招遠(yuǎn)、黃城、昌邑等方向的旅客將較為密集。
強(qiáng)化統(tǒng)籌調(diào)度，全力保障運(yùn)輸順暢
結(jié)合客流特點(diǎn)和高峰時段，科學(xué)制定運(yùn)輸方案和應(yīng)急預(yù)案，并合理調(diào)配機(jī)動運(yùn)力，增加高峰時段運(yùn)力投放和班次密度。在客流高峰時段，各車站增開售票窗口和自助取票設(shè)備，加強(qiáng)安檢、檢票通道的疏導(dǎo)力量。時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和車站自助設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障及時排除。
踐行卓越服務(wù)，塑造溫馨出行體驗(yàn)
深入踐行交運(yùn)集團(tuán)服務(wù)理念，全力做好元旦運(yùn)輸期間的現(xiàn)場服務(wù)保障，充分展現(xiàn)有溫度、高品質(zhì)的城運(yùn)窗口形象。持續(xù)優(yōu)化站場服務(wù)環(huán)境，確保候車區(qū)域整潔有序，完善母嬰室、第三衛(wèi)生間等人性化服務(wù)設(shè)施，同時推出方便旅客隨行購買的“隨行購”服務(wù)，滿足旅客出行途中的購物需求，努力為旅客提供舒適便捷的候車體驗(yàn)。切實(shí)增強(qiáng)一線崗位人員的主動服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)流程，加強(qiáng)對全體工作人員的文明禮儀與服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，倡導(dǎo)微笑服務(wù)，以熱情、專業(yè)的姿態(tài)迎接每一位旅客。
強(qiáng)化安全、增強(qiáng)紅線意識
進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作和監(jiān)督管理力度，防范事故發(fā)生。履行“三品”安全檢查職責(zé)，嚴(yán)禁乘客攜帶危險物品上車。抓好對新能源車輛等重點(diǎn)部位的防火安全管理，確保消防器材齊備、完好、有效，杜絕火災(zāi)事故發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行24小時專人值班和領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班制度。
溫馨提示：預(yù)計(jì)2026年1月3日為返程出行密集時段，有出行需求的旅客朋友們可關(guān)注微信公眾號“城運(yùn)控股交運(yùn)汽車總站”或下載“交運(yùn)行”APP訂票乘車，當(dāng)日無需取票，憑乘車人身份證即可進(jìn)站乘車，也可撥打城運(yùn)熱線96650（服務(wù)時間:6:00-21:00）咨詢。此外，假期期間青島汽車總站持續(xù)開通“返鄉(xiāng)返崗直通車”，團(tuán)體出行的旅客可撥打車站服務(wù)電話預(yù)約出行。
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青島財(cái)經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉
責(zé)任編輯：李頡
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