今年3月8日是第116個“三八”國際婦女節(jié)。在這個洋溢著溫情與敬意的特別日子里，青島城運控股公交集團市南巴士公司的女性職工們，正用各自的方式書寫著屬于公交巾幗的動人故事。從駕駛員到保潔員，從十米車廂到后勤保障，她們以柔肩擔(dān)重任，以匠心守初心，在平凡崗位上綻放出不平凡的光芒。
二十年堅守：她把青春獻(xiàn)給十米車廂
三八婦女節(jié)前夕，市南巴士406路駕駛員劉麗娜迎來了職業(yè)生涯中意義非凡的一天——她入職公交行業(yè)整整20年了。
3月5日上午，當(dāng)劉麗娜完成運行任務(wù)回到場站時，兩個孩子手捧鮮花向她飛奔而來：“媽媽您辛苦了！我們愛您！”那一刻，劉麗娜眼中的淚花奪眶而出，一天的疲憊都在這一刻煙消云散。
1988年出生的劉麗娜，從小就被公交車的威風(fēng)模樣所吸引。2006年，剛滿18歲的她一到法定年齡就考取了駕駛證A證，開啟了與公交相伴的職業(yè)生涯。如今，從青澀的18歲姑娘到現(xiàn)在兩個孩子的母親，整整20年的青春年華，她毫無保留地獻(xiàn)給了公交事業(yè)。
時光飛逝，她的安全運營里程已達(dá)16.73萬公里。去年，她不僅考取了高級駕駛證，更在青島市新能源公交車駕駛員職業(yè)技能競賽中榮獲三等獎，用實力詮釋了“二十年磨一劍”的堅持。
在406路沿線，劉麗娜是不折不扣的“明星駕駛員”。常坐這趟車的乘客們都知道線上有位“美女”駕駛員——不僅人長得清秀，待人更是溫柔細(xì)致，駕駛技術(shù)也是一流。老人們喜歡坐她的車：“坐小劉的車心里踏實，她開車穩(wěn)當(dāng)對人也和氣，就像自家閨女一樣。”
“看一看、等一等、問一問”——這九個字是劉麗娜在二十年服務(wù)中總結(jié)出的工作法。車輛進(jìn)出站時，她仔細(xì)觀察不放過任何一個趕車的乘客；看到有人匆忙趕來，她會耐心多等一等；斑馬線前她提前減速，穩(wěn)穩(wěn)停車禮讓行人；遇到特需乘客，她也會主動上前輕聲叮囑注意安全。她的熱情服務(wù)如同一束溫暖的光，照亮了每一位乘客的出行之路。
十六萬公里的行程，二十年如一日的堅守。從18歲到38歲，劉麗娜把人生中最美好的年華都傾注在了這十米車廂之中。這個三八節(jié)，當(dāng)鮮花與淚水交織，當(dāng)孩子溫暖的擁抱驅(qū)散疲憊，她更加堅定了自己的選擇。她不僅用方向盤轉(zhuǎn)動著城市的溫度，更用創(chuàng)新的服務(wù)理念詮釋著“誠載美好”的深刻內(nèi)涵。
八載奉獻(xiàn)：她用愛心傳遞城市溫度
在8路公交線上，駕駛員盧曉敏同樣用行動詮釋著公交女性的擔(dān)當(dāng)。2018年入職至今，她在十米車廂里默默耕耘，以敬業(yè)、細(xì)心與愛心，書寫著公交巾幗的動人篇章。
今年三八節(jié)前夕，盧曉敏收到了一份暖心禮物——16歲女兒送來的鮮花與保溫杯，一句“媽媽辛苦了，多喝水”，讓堅守崗位的她倍感溫暖。
每日清晨，盧曉敏總是提前到崗，仔細(xì)檢查車輛制動、輪胎、燈光等關(guān)鍵部位，認(rèn)真清掃車廂衛(wèi)生、擦拭座椅扶手，把車輛打理得干凈整潔、安全可靠。
服務(wù)乘客時，盧曉敏格外細(xì)心貼心。看到乘客提重物，她主動上前搭把手；遇到老人、行動不便者上下車，她耐心攙扶、細(xì)心叮囑。一次運營途中，她發(fā)現(xiàn)路邊有路人摔倒，立即安全駐車，上前救助照料，直至120救護(hù)車抵達(dá)才放心離開，暖心舉動贏得全車乘客一致認(rèn)可。多年來，乘客們用粽子、護(hù)手霜、手套、臉盆等小禮物表達(dá)謝意，每一份禮物都是對她服務(wù)的最高褒獎。
憑借出色的工作表現(xiàn)，盧曉敏在2025年榮獲青島城運控股集團“聚焦服務(wù)·城運之星”稱號。榮譽背后，是她日復(fù)一日的堅守與付出。工作之余，她熱心公益，堅持上門陪伴空巢老人，陪老人拉家常、理發(fā)、按摩，幫忙打掃衛(wèi)生、料理家務(wù)，用點滴行動傳遞溫情，踐行志愿服務(wù)精神。
十三載匠心：她用雙手擦亮城市窗口
在市南巴士八分公司，同樣有一位平凡而閃亮的女性——48歲的車輛保潔員邱洪云。自2013年加入公交大家庭以來，她十三年如一日扎根一線保潔崗位，用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、精益求精的堅守，在平凡的崗位上書寫著不凡的巾幗風(fēng)采。
工作中的邱洪云干練專業(yè)、細(xì)致高效，是同事們公認(rèn)的“保潔能手”。她始終把車廂環(huán)境衛(wèi)生放在首位，摸索出一套高效有序的工作方法：先清理車輛外部，優(yōu)先擦拭玻璃與車皮，保證車輛外觀整潔亮眼；當(dāng)多輛車同時在場站等候時，她嚴(yán)格按照發(fā)車時間順序合理安排清潔，優(yōu)先保障運營車輛準(zhǔn)時出庫，絕不耽誤一班運營。
為了攻克車廂衛(wèi)生死角，她和同事們變廢為寶，自主研發(fā)了“萬物皆可擦”五件套自制工具——竹竿布條擦、鋼管布條擦、鋼管拖把等五件神器，分別針對縫隙、高處、夾縫、座椅、座位周邊等難清潔區(qū)域，件件精準(zhǔn)實用，既減輕了工作強度，又大幅提升清潔效率與質(zhì)量，讓每一輛公交車都干凈整潔、溫馨舒適。
每逢節(jié)假日客流高峰，邱洪云總是主動堅守崗位，和保潔姐妹們并肩作戰(zhàn)，圓滿完成一次次繁重的保潔任務(wù)。看到干凈整潔的車廂、乘客滿意的笑容、與同事默契配合高效完成工作，她心中便充滿成就感。
生活里的邱洪云熱愛生活、多才多藝。她喜歡騎行、擅長美發(fā)，積極參與單位各項志愿活動，用活力與笑容傳遞正能量。作為一名溫柔有愛的母親，她悉心照顧著21歲的女兒，在家庭與工作之間用心平衡，在柴米油鹽與崗位堅守中，活成了溫柔又有力量的模樣。
沒有驚天動地的壯舉，只有日復(fù)一日的堅守。劉麗娜、邱洪云、盧曉敏，她們是市南巴士公司眾多女性職工的縮影。她們是母親、是妻子、是女兒，更是公交戰(zhàn)線上不可或缺的“她力量”。從18歲到48歲，從青澀少女到沉穩(wěn)母親，她們把人生中最美好的年華傾注在了公交事業(yè)中。她們用溫柔化解乘客的焦慮，用堅韌應(yīng)對工作的挑戰(zhàn)，用愛心傳遞城市的溫度。
這個三八婦女節(jié)，鮮花與祝福相伴，初心與使命同行。在市南巴士的每一個場站、每一條線路、每一輛公交車上，她們依然堅守在各自的崗位上。她們以女性的溫柔與堅韌，把責(zé)任扛在肩上，把愛心裝在心中，用實際行動詮釋公交人的擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)新時代巾幗風(fēng)采。讓我們對這些公交線上的巾幗“駛”者、巾幗“美”者，說一聲：節(jié)日快樂！愿她們在平凡的崗位上繼續(xù)綻放芳華，用愛與堅守裝點這座城市的每一個清晨與黃昏。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉
責(zé)任編輯：王海山
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