為深入貫徹落實金融消費者權(quán)益保護工作要求，精準守護老年群體財產(chǎn)安全，切實提升社區(qū)群眾金融風(fēng)險防范意識，近日，青島市“3·15”金融消保社區(qū)行活動在八大湖公園舉辦。交通銀行青島市南二支行金融消保志愿服務(wù)隊積極參與，以情景劇場、專屬服務(wù)、趣味科普為載體，把實用易懂的金融安全知識送到老年居民身邊，獲得現(xiàn)場群眾廣泛認可。
情景劇場生動演繹，反詐知識通俗易懂。據(jù)了解，交通銀行青島分行精心打造原創(chuàng)情景短劇《守護錢袋子》，立足老年人日常金融場景，還原電信詐騙、虛假理財、金融網(wǎng)絡(luò)營銷套路等典型案例，用貼近生活的表演揭露風(fēng)險隱患。志愿者結(jié)合案例提醒群眾警惕“職業(yè)背債人”等新型金融陷阱，引導(dǎo)老年居民認清騙局本質(zhì)，掌握防范技巧，讓金融知識真正聽得懂、辨得清、用得上。
專屬服務(wù)貼心周到，助力彌補數(shù)字鴻溝。活動現(xiàn)場設(shè)置老年金融服務(wù)專崗，志愿者圍繞電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資、銀行卡安全用卡、手機銀行操作等重點內(nèi)容，開展一對一細致講解。志愿者們用樸實的語言普及金融常識，手把手指導(dǎo)智能設(shè)備使用，著力彌補老年群體數(shù)字應(yīng)用差距，以暖心專業(yè)的服務(wù)，為老年群體筑起堅實金融安全屏障。
趣味科普貼近群眾，提升安全防范能力。 現(xiàn)場設(shè)置貼合老年群體的金融知識互動問答，內(nèi)容實用、通俗易懂，居民踴躍參與、積極互動，在輕松氛圍中學(xué)習(xí)反詐技巧、維權(quán)知識，進一步增強風(fēng)險防范能力，營造人人學(xué)金融、人人懂防范的良好氛圍。
此次活動是交通銀行青島分行踐行金融為民理念、服務(wù)民生需求的具體實踐。下一步，交通銀行青島分行將持續(xù)開展常態(tài)化金融知識普及活動，聚焦老年群體等重點對象，不斷豐富宣傳形式、提升服務(wù)質(zhì)效，切實維護金融消費者合法權(quán)益，為營造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻交行力量。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 李雯
責(zé)任編輯：林紅
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