近日，記者從青島地鐵獲悉，據統計，青島地鐵線網4月5日的單日客運量攀升至188萬人次，刷新今年線網單日客運量紀錄，景點周邊車站、商圈周邊車站、交通樞紐車站客運量同步走高。作為城市交通體系的骨干力量，青島地鐵積極發揮大運量、高效率的運營優勢，用數據見證青島春日出行熱潮。
串聯景區“人氣旺”，40站客流創年度新高
櫻桃花、郁金香等花卉競相盛開，加之氣溫舒適宜人，吸引八方來客踏青出游。依托全線網“地鐵+文旅”出行優勢，清明假期期間，各大景區毗鄰站點出行熱度高漲。地鐵站全力守護乘客絲滑暢行，中山公園、小麥島、太平角、大嶗櫻桃谷等賞花熱門目的地周邊，40座車站客流創年度新高。其中，3號線中山公園站穩居賞花人氣榜首，單日進出站客運量最高達9.37萬人次，較平日增長7倍，成為假期最熱鬧的賞花站點，聯動匯泉廣場、太平角公園、人民會堂三座鄰近車站，單日最高提供出行服務達27.54萬人次。與此同時，廟石、北九水同樣人氣高漲，單日客運量較日常增幅最大分別達183%、137%，麥島站、大珠山站、大河東站單日最大客運量，更是達歷年清明假期之最。值得一提的是，線網8條線路中，1、2、3、4、8號線及西海岸快線作為“賞花線”與“旅游線”，客流均創年度新高，實現“出站即入花海”，讓市民游客便捷解鎖春日限定美景。
守護城市“煙火氣”，賦能商圈消費熱
假期消費活力持續升溫，352公里串聯起百余個景點、商圈，助力城市流量化經濟“增量”，5條線路、14座車站途經核心商圈，單日累計最大客運量達57萬人次，其中臺東、五四廣場、中山路等核心商圈熱力十足，臺東站以單日最大客運量14.41萬人次領跑商圈站點，較平日增幅達65%。五四廣場站、中山路站較平日增幅分別達101%、73%。地鐵以便捷的交通優勢，串聯起城市購物、美食、休閑等多元消費場景，將線網客流高效轉化為商圈人氣與消費動能。
暢行青島“第一站”，樞紐護航迎賓朋
清明客流交織出游、返鄉兩大出行需求，青島地鐵4條線路高效銜接6座火車站、1座機場，全力保障跨城出行無縫銜接。數據顯示，樞紐地鐵站單日累計最大客運量達27萬人次，其中青島站、青島北站客運量分別達12.12萬人次、13.15萬人次，累計較平日增長近12萬人次。青島北站持續推行國鐵換乘地鐵免安檢服務，“下了高鐵上地鐵，乘著地鐵逛青島”成為最便捷、最綠色的出行方式，每日守護約2萬名旅客平安返程、順暢出行。
暖心服務傳溫情，春季出行添暖意
清明假期，藏匿于細微處的關懷，更顯溫暖。地鐵膠東機場站、青島北站、青島站內，手繪地圖搭配潮汐信息，每日便捷2000名游客出站前即可掌握沿線景點分布與最佳趕海時段，輕松規劃行程，省時省力玩轉青島。南嶺站、遵義路站專屬“賞花百寶箱”暖心上線，全方位護航春日賞花之旅。
幫助乘客搬運行李。
此外，車站暖心服務臺、綠波暢達服務主動、及時響應乘客需求，從協助搬運行李到護送進出站，為出行乘客卸下“負重”的煩惱。臨時休息區整潔舒適，讓市民游客得以停歇休整。假期期間，地鐵特色便民服務單日惠及1000余名乘客，熱水供應、臨時休憩、愛心幫扶等暖心舉措，讓奔赴春光的每一段旅途都從容安心。
乘客使用青島北站彩虹化妝間。
在萬千乘客出游、返鄉的路途中還發生了一些溫暖人心的小故事：一頂帽子的“尋回之旅”，腹痛時刻的“暖心守護”，失物歸主的“接力尋回”，行李路上的“暖心援手”……這些平凡細微的暖心瞬間，正是每一位青島地鐵人日常服務中最真實的寫照。他們用行動詮釋著“服務無止境，關愛有真情”的服務理念，用真心守護著每一段出行路。
幫助特需乘客順利上車。
一路暢行赴春光，一程暖心伴出游。隨著天氣的轉暖，青島的旅游熱度還將持續升溫，青島地鐵將繼續成為市民游客探索這座城市的快捷紐帶，以高效、便捷、暖心的服務，陪伴每一位乘客穿梭山海之間，暢達幸福。
青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉 通訊員 吳雪 喬夢樺
責任編輯：林紅
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