近日，青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局接到政務(wù)服務(wù)熱線群眾反映，嶗山區(qū)勁松六路施工項目存在夜間違規(guī)施工、噪音擾民問題，嚴重影響周邊居民夜間正常休息與生活。接到群眾訴求后，市住建局高度重視、迅速行動，第一時間啟動聯(lián)動處置機制，當日即完成現(xiàn)場核查、責令停工整改等全流程處置，切實解決群眾煩心事，全力守護居民宜居生活環(huán)境。
民生無小事，枝葉總關(guān)情。青島市住建局始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把群眾訴求作為工作的出發(fā)點和落腳點，持續(xù)暢通政務(wù)熱線訴求辦理渠道，建立健全“接訴即辦、快速處置、閉環(huán)落實”工作機制，高效回應(yīng)群眾民生期盼。針對此次勁松六路施工噪音擾民問題，住建局工作人員第一時間登記訴求、梳理詳情，立即安排專人趕赴項目現(xiàn)場，開展實地核查。
經(jīng)現(xiàn)場核實，該項目施工單位未嚴格遵守夜間施工管控規(guī)定，違規(guī)開展夜間雨污水管線疏通施工作業(yè)，機械設(shè)備作業(yè)產(chǎn)生的噪聲超出管控標準，對周邊居民正常生活造成嚴重干擾。核查人員當場約談施工單位項目負責人，明確告知《中華人民共和國噪聲污染防治法》及我市施工噪音管控相關(guān)要求，對其違規(guī)施工行為進行嚴肅批評，責令施工單位立即停止夜間違規(guī)施工，全面開展自查整改。
同時，工作人員現(xiàn)場督促施工單位嚴格規(guī)范施工時間，不折不扣落實夜間禁止違規(guī)施工要求，科學(xué)優(yōu)化施工工序，采取有效降噪防護措施，堅決杜絕此類噪音擾民問題再次發(fā)生。此次群眾訴求處置全程高效推進，從接訴、核查到責令停工整改，所有環(huán)節(jié)均在當日落實到位，以“實、新、快、嚴”的過硬工作作風回應(yīng)群眾期盼，及時化解民生矛盾。
下一步，青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局將以此次訴求處置為契機，以“干部作風建設(shè)年”活動為抓手，持續(xù)加大在建項目巡查管控力度，常態(tài)化開展施工噪音、揚塵污染等突出問題專項整治，不斷優(yōu)化政務(wù)熱線訴求辦理流程，全面提升訴求處置效率與群眾滿意度，用心用情用力解決好群眾身邊的急難愁盼問題，全力守護市民寧靜、舒適的生活環(huán)境。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 國瑾
責任編輯：王海山
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