為扎實推進2026年“普及金融知識萬里行”宣教工作,近日,交通銀行青島麥島支行走進青島市社會福利院,聚焦殘障特殊群體開展精準化金融科普,以“守護金融權益,數(shù)智溫暖民生”為活動主線,打通特殊群體金融宣教服務末梢。

活動現(xiàn)場,支行宣教隊員結合福利院群體認知特點,摒棄制式化宣講,采用一對一答疑、實景案例講解的方式,面向院內殘障人士普及基礎金融常識,重點拆解AI換臉虛假視頻通話等新式電信詐騙套路,細致講解詐騙識別要點,助力特殊群體跨越數(shù)字鴻溝,規(guī)避金融陷阱。針對福利院在崗工作人員,開展合規(guī)維權科普,揭露非法代理退保、違規(guī)代理維權、黑中介非法放貸、不實反催收理賠等金融亂象,引導工作人員樹立依法理性維權意識,便于后續(xù)院內常態(tài)化風險宣導。

本次精準下沉式宣教是支行消保工作創(chuàng)新實踐,一改以往集中擺攤宣傳的傳統(tǒng)模式,精準錨定特殊弱勢群體宣教空白區(qū)。一方面切實提升了福利院殘障人群金融風險辨識能力與金融服務獲得感,筑牢個人資金安全防線;另一方面賦能福利院工作人員,搭建起“銀行+福利機構”長效宣教聯(lián)動陣地。下一步,交通銀行青島麥島支行將持續(xù)立足屬地客群特點,常態(tài)化深入養(yǎng)老、福利機構開展定制化金融宣教,切實履行金融機構社會責任。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 李雯
責任編輯:林紅

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