青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊（記者 宋大偉 通訊員 于夢(mèng)） 記者從交運(yùn)溫馨巴士獲悉，溫馨巴士“馨飛揚(yáng)”志愿團(tuán)隊(duì)自成立以來(lái)，由原來(lái)的幾名志愿者已發(fā)展為現(xiàn)在的近千名。服務(wù)多年，團(tuán)隊(duì)已具備規(guī)模，各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容已納入我們?nèi)粘５墓ぷ骱蜕睢！败帮w揚(yáng)”興達(dá)分隊(duì)志愿者們開(kāi)展了多樣的活動(dòng)，在各個(gè)領(lǐng)域取得了豐碩的成果，活動(dòng)涉及敬老、愛(ài)老、愛(ài)心陪伴空巢老人、社會(huì)公益活動(dòng)、關(guān)愛(ài)環(huán)衛(wèi)工人、愛(ài)心義剪、幫扶助殘各個(gè)領(lǐng)域，弘揚(yáng)了新時(shí)代雷鋒精神，為溫馨巴士打響了美譽(yù)度。
愛(ài)心義剪 用心陪伴
近年來(lái)，“馨飛揚(yáng)”志愿者團(tuán)隊(duì)興達(dá)分隊(duì)與三家敬老院簽訂協(xié)議，定期為老人們提供理發(fā)、愛(ài)心陪伴等服務(wù)，涉及嶗山區(qū)社會(huì)福利服務(wù)中心、李滄區(qū)天海易元敬老院、城陽(yáng)區(qū)德康敬老院。一年約為300余位老人提供理發(fā)、愛(ài)心陪伴等服務(wù)，每年都會(huì)多次到敬老院為老人們慶祝生日。另外，志愿者們還為行動(dòng)不便的老人提供入戶理發(fā)服務(wù)，一年入戶30余家，除了給老人們理發(fā)，還會(huì)陪他們說(shuō)說(shuō)話，幫他們做做家務(wù)等，為老人們帶去關(guān)愛(ài)與溫暖。此外,興達(dá)分隊(duì)與“星橋潛能培訓(xùn)學(xué)校”也簽訂了協(xié)議，志愿者們?yōu)樽蚤]癥兒童帶去關(guān)愛(ài)與禮物，愛(ài)心陪伴，讓他們感受到來(lái)自交運(yùn)人的關(guān)懷與鼓勵(lì)。
愛(ài)心驛站 暖心“落腳”
交運(yùn)溫馨巴士愛(ài)心驛站設(shè)立多年，遍布青島市內(nèi)以及周邊縣級(jí)區(qū)市。成熟的服務(wù)設(shè)施及人文關(guān)懷，受到市民的廣泛好評(píng)。今年，溫馨巴士興達(dá)分公司更是首設(shè)“快遞小哥愛(ài)心驛站”，真正將關(guān)懷與溫暖具體送至各類服務(wù)型人群。在交運(yùn)溫馨巴士興達(dá)分公司深圳路場(chǎng)站內(nèi)看到，位于場(chǎng)站內(nèi)部的職工音樂(lè)餐廳作為快遞小哥愛(ài)心驛站被鄭重掛牌。在場(chǎng)站內(nèi)，快遞小哥們可以享受公共資源，比如衛(wèi)生間、熱水間等。同時(shí)，也可在餐廳內(nèi)就餐，避免風(fēng)餐露宿，能有一個(gè)踏實(shí)吃飯的地方。另外，考慮到快遞小哥騎行時(shí)間較長(zhǎng)，有時(shí)車胎需要打氣，機(jī)務(wù)科也可以提供相應(yīng)的服務(wù)和幫助。同時(shí)工作人員還為他們準(zhǔn)備了小工具盒，里面包含雨衣、膠帶、剪刀、創(chuàng)可貼等常備用品，以備不時(shí)之需。讓服務(wù)者有歸屬感和獲得感，是我們服務(wù)社會(huì)、回饋社會(huì)的初心。
愛(ài)心專座 舒心歸家
公交車上為老、弱、病、殘、孕設(shè)置的“愛(ài)心專座”是一個(gè)良好的服務(wù)細(xì)節(jié)。今年溫馨巴士興達(dá)分公司為感念環(huán)衛(wèi)工人接朝連夕的辛苦付出，特別為他們?cè)O(shè)置了專座。考慮到環(huán)衛(wèi)工人有時(shí)候下班著急回家，來(lái)不及洗洗，掃了一天的馬路身上有灰，上車的時(shí)候就不愿意坐在座上，也怕給別的乘客身上蹭上灰，但工作了一天確實(shí)很辛苦，所以特意為他們?cè)O(shè)置了愛(ài)心專座。此舉贏得了廣大環(huán)衛(wèi)工人的贊譽(yù)，在他們心里認(rèn)為，這是對(duì)他們辛苦工作的認(rèn)可，更是對(duì)他們作為勞動(dòng)者的尊重。
溫馨巴士興達(dá)分公司經(jīng)理劉甲山說(shuō)：“回饋社會(huì)之心，始于初衷，用行動(dòng)踐行，衷于初心。新的一年，溫馨巴士還將繼續(xù)為各行各業(yè)各界展現(xiàn)我們交運(yùn)人本色，用我們的行動(dòng)和服務(wù)社會(huì)的熱忱，踐行‘社會(huì)需要交運(yùn)，交運(yùn)奉獻(xiàn)社會(huì)’的拳拳赤子之心。”
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