“鼠年鬧春沒出動，靜聽春色控疫情。全民行動防疫情，講究衛(wèi)生少生病。大家耐心不添亂，迎來新春萬物青。”這首小巧有趣、飽含生活氣息的“詩”，出自城陽街道后田社區(qū)一位普通居民之手。編順口溜寓教于樂、錄短視頻展示自我、繪畫創(chuàng)作才藝交流，在不斷解鎖各種室內娛樂方式中，這個社區(qū)居民的“宅生活”可謂是歡樂十足。
面對當前嚴峻的疫情防控形勢，廣大居民積極響應，安心在家、減少外出，為防止疫情擴散做出了積極貢獻。“往年大家都習慣了串門拉呱，現(xiàn)在每天宅在家里，難免會有焦躁情緒的出現(xiàn)。在嚴防嚴控的同時，社區(qū)率先介入心理防控服務，為居民做好心靈按摩，線上線下再打好一場心理抗疫。”后田社區(qū)黨委宣傳委員、居委會委員孫香娥告訴記者。
線下送溫暖 與自我隔離居民保持每天4次聊天
伴隨著這場沒有硝煙的“人民戰(zhàn)爭”的打響，后田社區(qū)充分發(fā)揮基層黨建戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，強化干群聯(lián)防聯(lián)動機制，組織社區(qū)干部群眾積極參加防控工作，24小時嚴防嚴控。
1月26日，社區(qū)兩委召開專題會議，就群防群控下的“心理抗疫”該怎么打展開研討，決定以陽光城陽、文化后田“陽光心靈驛站”這一全市首家社區(qū)級綜合心理服務站平臺資源為基礎，制定推出了線上線下系列心理服務舉措，并迅速落地。
一直以來，城陽區(qū)堅定踐行以人民為中心的發(fā)展思想和“陽光城陽”建設理念，堅持把人民的心理健康放在重要位置，把各類政策資金資源向最急需的群眾投放，作為社會治理創(chuàng)新和實現(xiàn)全民共建共治共享的重要內容，搭平臺、育陣地、組隊伍、建機制，依靠區(qū)、街道、社區(qū)黨群服務中心，通過購買服務撬動社會力量，探索出一條社會救助心理服務體系建設的路子。在此次戰(zhàn)“疫”中，城陽區(qū)的社會心理服務建設成果被進一步釋放出來，廣大黨員干部與居民以“陽光心態(tài)”迎戰(zhàn)防疫攻堅。
“疫情防控是狙擊戰(zhàn)、攻堅戰(zhàn)，也是持久戰(zhàn)。面對有居民已經出現(xiàn)的心理波動，想要做到持久無疫情、無恐慌、無糾紛，就必須充分認識到隔離的是疫情不是真情，防控要剛柔并濟。”孫香娥表示。
從情出發(fā)，從心走入，針對社區(qū)中在家自我安全隔離的居民戶，社區(qū)在做好送溫暖上門，及時送去生活所需用品的同時，堅持由社區(qū)兩委負責每天4次電話聊天，動態(tài)掌握居民心理狀態(tài)。孫香娥介紹，相較于其他居民，自我隔離居民因人而異，可能會存在一定的心理負擔，從心到身進而影響整體健康狀況，上門慰問觀察，定時電話聊天有利于社區(qū)迅速跟進，應對解決，“疑難雜癥”將及時反饋給上級單位與專業(yè)機構等。
線上云歡樂 花樣宅生活營造樂觀向上積極心態(tài)
“以社區(qū)居民微信群為載體，發(fā)動有才藝的居民編排一些與防控疫情有關的順口溜、短視頻等，鼓勵孩子們在家創(chuàng)作一些繪畫作品，群內共享、互動交流、影響調動，讓更多居民參與進群內拉呱，享受線上串門帶來的‘云歡樂’。”孫香娥說。1月31日，半島記者線上加入群聊，領略了一把文化后田“云舞臺”上的別樣風采。
中國加油、武漢加油，從我做起、支持防疫，病毒防疫指南，在“云舞臺”上，不少社區(qū)孩子的繪畫作品不斷被發(fā)在群內，還有居民自發(fā)錄制短視頻聲援抗疫。“孩子們畫的真好”“向抗疫逆行者致敬”“希望病毒盡快遠離我們，讓我們的生活更美好”“群內好歡樂哈，比追劇還精彩”……居民們在互動交流中不斷抒發(fā)著情感，你追我趕的展示自我風采。
孫香娥介紹，社區(qū)還會及時在微信群內發(fā)布防控疫情一線奮斗者的感人事跡和自發(fā)捐款捐物的好人好事，帶動更多居民以實際行動支援抗疫。“舒緩壓力，放飛生活，宅的歡樂，心的凝聚，我們萬眾一心，一定能夠取得疫情抗擊的最終勝利。”孫香娥說。
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