青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)訊（記者 董喬志 通訊員 楊瑤 郝璐璐）2月7日，記者走進(jìn)位于青島中德生態(tài)園內(nèi)的中德商通產(chǎn)品展示廳，貨架上的產(chǎn)品極其豐富，這些貨物包括洗手液、洗潔劑等個人洗護(hù)用品以及進(jìn)口奶粉等母嬰產(chǎn)品，維生素、進(jìn)口食品、酒水等各類產(chǎn)品，都在中德商通電商平臺上線。疫情發(fā)生以來，青島的各大外貿(mào)企業(yè)及跨境電商企業(yè)紛紛主動出擊，積極在海外采買防護(hù)用品物資及日常消費品，保障和豐富了我市消費品市場。
一個與往年不太一樣的春節(jié)
“2020年的春節(jié)假期，我們與國外伙伴之間不再是往常的新年問候，而是24小時緊張的貨源聯(lián)絡(luò)。”這是位于青島中德生態(tài)園中德商通總經(jīng)理王卉見到記者說的第一句話。
抗疫情初期正值春節(jié)假期伊始，在得知疫情消息的第一時間，中德商通的外聯(lián)同事們旋即開始與德方合作伙伴展開聯(lián)絡(luò)，嘗試能在短時間內(nèi)獲取疫情期間急需的如口罩、消毒產(chǎn)品等物資貨源。
以李蘇為代表的外聯(lián)同事們分頭聯(lián)系了德國聯(lián)邦跨境電商協(xié)會、德國保鏢大藥房、德國Rossmann集團、德國德爾格安全設(shè)備（中國）有限公司、法國火槍手集團等十余個合作伙伴，很多合作伙伴在自身沒有相關(guān)產(chǎn)品的情況下也紛紛推薦并協(xié)助聯(lián)絡(luò)其熟識的相關(guān)貨源廠家，希望能夠給我們提供一些幫助。如此，前前后后聯(lián)絡(luò)到的國外廠家大約有30余個。
“在與歐洲廠家有著7小時時差的情況下，我們的外聯(lián)同事們?nèi)匀?4小時保持電話通暢，即便過了午夜12點，只要是德方的工作時間，我們也仍然在溝通最新情況。”李蘇表示。
一個口罩訂單，原本計劃寄發(fā)小包裹至國內(nèi)，然而受疫情影響，寄發(fā)包裹的方式行不通，轉(zhuǎn)而改為空運，空運航班因為各種情況一改再改，最終經(jīng)多方協(xié)調(diào)終于擠上了2月初的飛機。
在這個特殊的時間段里，無論是貨源還是物流方面都存在著極大的不穩(wěn)定性和波動變化，但因為此時此刻作為電商平臺的使命在肩，工作人員盡心盡力，德方的伙伴紛紛積極協(xié)助，為充足貨源提供了保障。
線上線下緊鑼密鼓的訂單安排
特殊時期，不見面的在線購買，成為推薦的一種消費模式，針對消費者目前的剛需產(chǎn)品，中德商通線上業(yè)務(wù)協(xié)同德方開展緊鑼密鼓的訂單安排。
維生素泡騰片與德國奶粉在抗疫情期間成為消費者的剛需產(chǎn)品，這些貨物在近期的店鋪銷量中呈明顯上升趨勢，尤其VC泡騰片的日銷量600只，較往常增加6倍以上。愛他美奶粉銷量也猛增。
針對這兩種產(chǎn)品的熱銷，中德商通第一時間連聯(lián)絡(luò)德國Rossmann協(xié)助我方開展訂單安排，緊急協(xié)調(diào)VC泡騰片的首批空運訂單調(diào)貨，并就后續(xù)階段如何提高VC產(chǎn)品的供貨效率進(jìn)行了協(xié)商。同時與德國奶粉廠家溝通供貨事宜，在原先1月份預(yù)提報訂單的基礎(chǔ)上，又新增了一個柜的產(chǎn)品數(shù)量。
不等不靠 積極作為讓德方倍感誠意
面對突發(fā)的疫情局面，部分貿(mào)易與合作事項也面臨著進(jìn)程延緩。
不等不靠，積極采取新方式推動合作，用更大的誠意，以增強彼此的信任感，并堅定國外廠家對中國市場的未來信心，是中德商通在正在思考并且踐行的實際行動。
“在這樣一個特殊時期，物流供應(yīng)鏈的時效性受到了極大的影響，許多與國外廠家的互訪聯(lián)絡(luò)行程取消或暫緩，一季度的國內(nèi)展會推廣活動更是如此”負(fù)責(zé)海外聯(lián)絡(luò)的專員表示。在面對諸多不利因素的情況下，不能消極等待，如何采取新措施強化與國外廠家的聯(lián)絡(luò)，如何讓廠家增強對后續(xù)中國市場的信心是中德商通需要做的工作。
德國聯(lián)邦電商協(xié)會是德國規(guī)模最大、級別最高的電商協(xié)會組織，其2019年底決定將中國辦事處落戶中德生態(tài)園，這將是首家德國電商領(lǐng)域組織在中國設(shè)立的辦事處，后期雙方將在跨境領(lǐng)域以及一般貿(mào)易領(lǐng)域展開多維度的貿(mào)易合作。原計劃定于2020年2月底3月初在園區(qū)舉行簽約儀式，然而目前情況不允許原計劃的執(zhí)行，為了順利推進(jìn)雙方合作，中德商通主動對接聯(lián)系，推動協(xié)調(diào)解決雙方合作的后續(xù)問題。突破傳統(tǒng)的簽約模式，改為網(wǎng)絡(luò)簽約，成為雙方達(dá)成的新意向。網(wǎng)絡(luò)簽約后，雙方將按原定計劃開始有關(guān)合作。
“我想，在這個特殊時期，德方合作伙伴更是感受到我們合作的誠意”王卉表示。
中德商通酒水展示
中德商通母嬰產(chǎn)品展示
中德商通合作品牌
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