“小朋友，看，我要給你送去哪本圖書？是你最想看的《昆蟲物語》！”紅石崖街道崖逄社區(qū)網格員盧正楠正揮著手中的圖書，與借閱書籍的孩子視頻通話，手機里頓時傳出孩子興奮地歡呼聲。
在新冠肺炎疫情防控期間，崖逄社區(qū)居民都宅在家中，配合疫情防控，可長時間居家防疫使不少居民感覺乏味。紅石崖街道北馬連社區(qū)網格員席鳳嬌在一次電話慰問中了解到居民張大姐的困擾——以前周末經常帶著孩子去圖書館借閱圖書，現在趕上特殊時期，不能出門，可家里的書籍早就看完了，孩子天天嚷著要出去借閱新圖書，很是苦惱。在了解到這一情況后，為了滿足社區(qū)居民的閱讀需求，豐富居民抗擊新冠肺炎疫情期間的精神生活，席鳳嬌決定聯合崖逄管區(qū)所有網格員利用各社區(qū)已有的圖書室，開展“上門送書”的借閱活動。
為提高圖書的借閱效率，網格員們將書籍分門別類的列成清單，然后通過電話、短信、微信等方式主動聯系社區(qū)居民，詢問借閱需求。清單中書籍的類別、書名、作者、適讀年齡等信息一目了然，居民只需挑選好自己喜愛的書籍并告訴網格員家庭住址、聯系方式，網格員就會及時將書籍送上門。
在疫情防控特殊時期，流動圖書的“安全”也非常關鍵。網格員會對書籍仔細地消毒，并將消毒視頻上傳至微信群，讓居民可以直接看到消毒過程，放心借閱。完成消毒工作后，網格員會以非直接接觸的方式將書籍送到居民家門口，再通過電話、信息等方式通知居民查收書籍，敏感時期，避免與居民“面對面”接觸。
除此之外，網格員還教導社區(qū)居民下載學習強國APP，引導居民利用這段居家防疫的時間，通過學習強國新推出的網絡學習平臺，自主地豐富精神文化生活。
崖逄管區(qū)網格員舉辦的“上門送書”圖書借閱活動，使社區(qū)圖書室的圖書再次流動起來，社區(qū)居民紛紛參與并對網格員的貼心服務贊不絕口。網格員從居民個性化需求出發(fā)，用貼心地服務給社區(qū)居民提供“精神食糧”，在疫情防控期間，為居民提供最堅實守護和最有營養(yǎng)的陪伴！
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