擔(dān)心失物被冒領(lǐng) 乘務(wù)員耍了個(gè)“小聰明”

“這位乘客請(qǐng)留步，請(qǐng)問(wèn)您是否有現(xiàn)金遺失？”3月15日，發(fā)生在城陽(yáng)巴士第二分公司120路公交車(chē)上的一件事給溫暖的雷鋒月增添一些正能量。

3月15日中午13時(shí)左右，由鐵路北站東廣場(chǎng)返回上馬停車(chē)場(chǎng)的120路公交車(chē)行駛至黑龍江北路正陽(yáng)中路公交站時(shí)，乘務(wù)員李秀明像往常一樣提醒到站乘客下車(chē)，出于職業(yè)習(xí)慣，李秀明在車(chē)上巡視下車(chē)乘客是否忘記行李物品，突然在下車(chē)乘客的座位下面發(fā)現(xiàn)數(shù)張嶄新百元大鈔整整齊齊的放在一起，便隨即叫住剛剛起身準(zhǔn)備下車(chē)的女乘客：“這位女士請(qǐng)留步，請(qǐng)問(wèn)您是否有現(xiàn)金遺失？如果丟了，請(qǐng)確認(rèn)一下您丟了多少錢(qián)？”女乘客翻了一下口袋，稱(chēng)自己丟失的是一張一百元。

由于擔(dān)心現(xiàn)金有乘客冒領(lǐng)，李秀明耍了個(gè)“小聰明”。她在拿到錢(qián)時(shí)便把錢(qián)藏到了身后，聽(tīng)到女乘客的回答，李明秀說(shuō)道：“由于數(shù)目對(duì)不上，暫時(shí)不能把錢(qián)給您，如果有疑問(wèn)，請(qǐng)撥打我們的服務(wù)熱線。”李秀明認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度受到車(chē)上其他乘客的贊賞，同時(shí)她還向該乘客解釋?zhuān)骸榜{乘人員撿到乘客物品后會(huì)交給公司失物招領(lǐng)處，乘客在乘車(chē)過(guò)程中忘記或丟失行李物品的，可以撥打公交服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢(xún)，我們的失物招領(lǐng)處會(huì)為大家服務(wù)，招領(lǐng)時(shí)會(huì)詢(xún)問(wèn)物品詳細(xì)信息，確保物品不會(huì)被誤領(lǐng)。”

回到車(chē)隊(duì)后，李秀明立刻把錢(qián)交給了車(chē)隊(duì)后勤人員，李秀明說(shuō)：“作為一名公交乘務(wù)員經(jīng)常在車(chē)廂里撿到東西了，但是我們決不能隨意處理，必須要把這些物品完完整整的還給真正的失主，所以我就耍了這么個(gè)‘小聰明’，這也是我工作的一個(gè)小技巧。”

截至發(fā)稿時(shí)，記者了解到，失主已于城陽(yáng)巴士第二分公司取得聯(lián)系。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)／青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 李倚慰