青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊（記者 李倚慰）日前，市民劉女士向青島公交集團(tuán)李滄巴士公司反映，有老年市民乘公交刷卡時，因公交卡和銀聯(lián)卡放在了一起，導(dǎo)致刷卡機(jī)自動識別了銀聯(lián)卡并扣費(fèi)，未能享受到老年卡的免費(fèi)乘車優(yōu)惠。對此，公交工作人員提醒，當(dāng)銀聯(lián)卡和公交卡疊加在一起時，打卡機(jī)將根據(jù)卡片的信號強(qiáng)弱識別，信號強(qiáng)優(yōu)先讀卡，建議乘客分開放置卡包。
3月23日上午，市民劉女士向青島公交集團(tuán)李滄巴士公司反映，稱自己的手機(jī)號與母親的銀行卡綁定，最近幾日總能收到母親乘公交的扣費(fèi)短信，而自己的母親今年72歲，卻未能享受到老年卡的免費(fèi)乘車優(yōu)惠。根據(jù)劉女士提供的乘車時間信息，公交工作人員立即調(diào)取了相關(guān)車輛監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，3月21日，劉女士的母親乘坐24路公交車出行，上車時并沒有拿出乘客卡，而是將自己的單肩背包靠近了打卡機(jī)，監(jiān)控中聽到，打卡機(jī)發(fā)出“滴”一聲后，未提示老年卡，但劉女士的母親卻并未察覺到，而是徑直進(jìn)了車廂。隨后，公交工作人員分別咨詢了琴島通和銀聯(lián)相關(guān)客服。琴島通客服表示，現(xiàn)在銀行卡普遍開通閃付功能，支持免密支付，當(dāng)將銀行卡和各類乘車卡放在一起時，打卡機(jī)將根據(jù)接收的信號強(qiáng)弱識別，信號強(qiáng)優(yōu)先讀卡。銀聯(lián)客服表示，現(xiàn)在銀行卡自動開啟閃付功能，支持小額免密支付，如果不需要此功能可到銀行柜臺辦理取消。
“銀聯(lián)云閃付功能主要受青年人和外地游客的青睞，讓沒有辦理乘車卡或手機(jī)不能掃碼的乘客出行更加方便。”李滄巴士工作人員建議廣大市民乘客，特別是享受優(yōu)惠乘車的65歲以上老年乘客，應(yīng)盡量避免把乘車卡與銀聯(lián)卡裝在一個錢包里，以免發(fā)生自動扣費(fèi)的問題。當(dāng)車內(nèi)人多擁擠時，站在卡機(jī)附近的乘客，也需注意將各類卡片遠(yuǎn)離刷卡區(qū)，如果老年卡等優(yōu)惠乘車卡未打卡而從銀行卡中扣費(fèi)，也可撥打銀聯(lián)客服咨詢退費(fèi)事宜。
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