“你好，現(xiàn)在我們開始遠(yuǎn)程視頻勘驗(yàn)，請(qǐng)您將攝像頭對(duì)準(zhǔn)門頭。”
“好的，這樣可以嗎？”
“可以，請(qǐng)?jiān)賹z像頭對(duì)準(zhǔn)店內(nèi)設(shè)施……”
這是即墨區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)藥店藥品經(jīng)營(yíng)許可證換發(fā)過程中的一幕。與以往“看現(xiàn)場(chǎng)”不同的是，雙方此次通過微信視頻通話就完成了勘驗(yàn)。只見藥店申請(qǐng)人按照工作人員的指導(dǎo)，實(shí)時(shí)拍攝所需要勘驗(yàn)的每一細(xì)節(jié)，勘驗(yàn)人員一邊通過視頻仔細(xì)確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)，一邊填寫現(xiàn)場(chǎng)記錄表，不到十分鐘就完成經(jīng)營(yíng)單位關(guān)鍵點(diǎn)的遠(yuǎn)程勘驗(yàn)。
這種行政審批“云勘驗(yàn)”的方式省時(shí)省力又高效，充分借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和信息化手段，用遠(yuǎn)程視頻勘驗(yàn)替代傳統(tǒng)人工現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，打破現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)的空間和時(shí)間限制，變“面對(duì)面”勘驗(yàn)為“不接觸”審批。
“我們傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)主要是檢查企業(yè)的機(jī)構(gòu)人員、設(shè)施設(shè)備、管理制度等是否符合《中華人民共和國(guó)藥品管理法》及《山東省藥品零售企業(yè)分級(jí)分類管理辦法》等法律法規(guī)文件的要求，‘云勘驗(yàn)’正好能滿足這方面需求。”即墨區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員介紹，接到企業(yè)申請(qǐng)后，一次性告知申請(qǐng)人遠(yuǎn)程勘驗(yàn)的重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和具體時(shí)間，按照預(yù)約時(shí)間與申請(qǐng)人建立遠(yuǎn)程連接，通過“屏對(duì)屏”的形式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行勘驗(yàn)評(píng)審，既方便了辦事群眾，又確保勘驗(yàn)事項(xiàng)符合相關(guān)規(guī)定要求。
連日來，即墨區(qū)行政審批服務(wù)局積極發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用，變?nèi)罕娕芡葹閿?shù)據(jù)跑腿，大力推行“網(wǎng)上辦、不見面”審批。除了在糧食收購(gòu)資格認(rèn)定、特殊車輛在城市道路上行駛審批等7個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程視頻勘驗(yàn)外，還通過各種網(wǎng)絡(luò)媒體大力宣傳引導(dǎo)辦事群眾通過“山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)-即墨站”、“青島政務(wù)通”APP、即墨行政審批服務(wù)局微信公眾號(hào)等進(jìn)行網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)查詢和辦理。今年以來，即墨區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦率達(dá)75.61%，12個(gè)招投標(biāo)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全流程電子化交易，做到網(wǎng)上投標(biāo)、不見面開標(biāo)。除此之外，“即墨小政”等6個(gè)業(yè)務(wù)咨詢微信號(hào)也成了即墨市民的“專屬客服”，為市民提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)咨詢服務(wù)。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 門國(guó)鋒 通訊員 劉耀澤 李嘉贊
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