自5月1日樂家誠(chéng)品、日日順服務(wù)、海爾嬰童、飛鶴乳業(yè)共同發(fā)起“母嬰‘寶’衛(wèi)戰(zhàn)”健康守護(hù)行動(dòng)以來，四大品牌將與母嬰人群息息相關(guān)的全流程健康場(chǎng)景方案搬進(jìn)直播間，連續(xù)四天聯(lián)合發(fā)起健康飲食、健康飲水等不同場(chǎng)景的“體驗(yàn)云眾播”，吸引了45萬用戶在線觀看并參與互動(dòng)，受到諸多寶爸寶媽的好評(píng)。
創(chuàng)新體驗(yàn)云眾播形式 打造母嬰全場(chǎng)景健康解決方案
近年來，隨著全面二孩政策實(shí)施和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，用戶的消費(fèi)行為發(fā)生巨大變化，對(duì)母嬰市場(chǎng)的需求也愈發(fā)多元化。圍繞母嬰家庭中的各種生活場(chǎng)景，樂家誠(chéng)品、日日順服務(wù)、海爾嬰童、飛鶴乳業(yè)四大品牌跨界合作，通過“體驗(yàn)云眾播”為母嬰人群提供全流程健康場(chǎng)景解決方案，推動(dòng)用戶體驗(yàn)全面升級(jí)。
“體驗(yàn)云眾播”是傳遞定制化場(chǎng)景解決方案最直觀的方式，用戶通過即時(shí)交互，獲取全流程定制服務(wù)體驗(yàn)。針對(duì)寶寶如何護(hù)理才能避免人為原因?qū)е碌牟贿m、如何喂養(yǎng)才能保證健康且營(yíng)養(yǎng)全面等問題，寶媽們通過與行業(yè)大咖在線互動(dòng)，便能獲取到個(gè)性化的健康場(chǎng)景解決方案，滿足自身對(duì)健康飲食、護(hù)理、醫(yī)療、家電等場(chǎng)景的需求，育兒壓力得到釋放的同時(shí)，也讓寶寶在更科學(xué)哺育環(huán)境下成長(zhǎng)，真正實(shí)現(xiàn)把母嬰場(chǎng)景“搬”回家。
“之前給寶寶沖奶粉，總是掌握不好水溫，每次都要弄好久，寶寶又哭又鬧不說，一家人愁得焦頭爛額。”剛當(dāng)上媽媽的王女士在直播間留言道。對(duì)此，育嬰師先是與其交互家中情況，了解寶寶年齡、飲食習(xí)慣等生活場(chǎng)景信息，而后有針對(duì)性地推出日日順服務(wù)居家健康凈水場(chǎng)景方案以及海爾嬰童成套母嬰沖調(diào)方案，深度契合了用戶沖泡奶粉時(shí)對(duì)水溫、水量的精確需求。“就像‘貼身管家’一樣，省時(shí)又省心。”一場(chǎng)“體驗(yàn)云眾播”下來，王女士不僅把多種場(chǎng)景方案帶回了家，還積極地給身邊的孕媽和新手媽媽們“種草”。
共建母嬰場(chǎng)景生態(tài) 滿足用戶個(gè)性化場(chǎng)景體驗(yàn)需求
物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以社群、用戶為核心的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)讓處于高速發(fā)展期的母嬰行業(yè)在迎接機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著新一輪洗牌，行業(yè)亟需形成完整、穩(wěn)定、專業(yè)的生態(tài)體系去應(yīng)對(duì)用戶需求的轉(zhuǎn)變。基于此，四大品牌聯(lián)合多家生態(tài)資源，為用戶打造覆蓋孕嬰童成長(zhǎng)周期的全場(chǎng)景解決方案，搭建起一個(gè)全產(chǎn)業(yè)、全場(chǎng)景、全鏈條的生態(tài)聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，同時(shí)也為母嬰行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了可借鑒的現(xiàn)實(shí)模板。
目前，該生態(tài)平臺(tái)已吸引了包括青島蜜玥宮月子中心、育嬰服務(wù)等在內(nèi)的眾多資源方搶入，提供上千個(gè)場(chǎng)景解決方案，滿足用戶的多種母嬰健康場(chǎng)景需求。在這種模式下，每一個(gè)資源方都是場(chǎng)景解決方案的提供者，同時(shí)也能與生態(tài)圈中的其他資源方共同構(gòu)建更多場(chǎng)景組合，滿足用戶個(gè)性化的場(chǎng)景體驗(yàn)需求。其中，飛鶴集團(tuán)作為國(guó)產(chǎn)嬰幼兒奶粉品牌代表參與共創(chuàng)，為用戶提供基于寶寶體質(zhì)定制的質(zhì)量好、標(biāo)準(zhǔn)高的嬰童健康飲食方案。可以說，通過“母嬰健康生態(tài)”平臺(tái)，寶媽將獲取更加便捷、高效的母嬰健康解決方案。
在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下，健康化、品質(zhì)化、場(chǎng)景體驗(yàn)化正在成為用戶新的選擇標(biāo)準(zhǔn)。基于不同場(chǎng)景，四大品牌跨界合作聚焦母嬰人群需求，通過體驗(yàn)云眾播形式引入實(shí)際生活場(chǎng)景及解決方案，為用戶提供全方位的科學(xué)喂養(yǎng)及防護(hù)指導(dǎo)，迭代升級(jí)用戶全流程體驗(yàn)。此次“母嬰‘寶’衛(wèi)戰(zhàn)”健康守護(hù)行動(dòng)的落地，是多方共創(chuàng)母嬰健康生態(tài)的重要一步，不僅為行業(yè)生態(tài)轉(zhuǎn)型提供了借鑒，也將吸引更多生態(tài)資源參與進(jìn)來，全面推動(dòng)行業(yè)健康有序發(fā)展。
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