12月1日，由青島市民政局主辦，李滄區(qū)民政局承辦的青島市社會工作支持中心（社工站）試點(diǎn)工作現(xiàn)場觀摩活動在李滄區(qū)文明實(shí)踐中心舉辦。各區(qū)市民政局分管局長、科（室）負(fù)責(zé)人以及政法委、衛(wèi)健委、教育、公安等市直相關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加了觀摩活動。李滄區(qū)虎山路街道辦事處龍?jiān)贰⒂裉谩⒃篮齻€試點(diǎn)社區(qū)進(jìn)行了社會工作支持中心（社工站）試點(diǎn)項(xiàng)目成果展示。專家、居民代表及街道辦事處負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目情況進(jìn)行了專業(yè)點(diǎn)評。
李滄區(qū)于2019年7月在虎山路街道開展社會工作支持中心建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目（以下簡稱支持中心），通過與專業(yè)社工機(jī)構(gòu)合作，打造街級社會工作支持平臺，以社會工作專業(yè)為支撐，為社區(qū)工作者、社會工作者、社區(qū)志愿者的社區(qū)服務(wù)力量提供培訓(xùn)、服務(wù)評估、項(xiàng)目規(guī)劃、培訓(xùn)督導(dǎo)、組織培育、服務(wù)示范等專業(yè)支持，有效整合轄區(qū)內(nèi)外各類服務(wù)資源，為創(chuàng)新社區(qū)治理提供支撐。
經(jīng)過試點(diǎn)，社會工作支持中心在機(jī)制建設(shè)、品牌項(xiàng)目、組織培育、人才培育支持等多方面取得了顯著成效。尤其在品牌項(xiàng)目方面，支持中心以項(xiàng)目化運(yùn)作的方式開發(fā)出3個以社區(qū)居民需求為導(dǎo)向的具有示范引領(lǐng)性的社區(qū)品牌項(xiàng)目，項(xiàng)目內(nèi)容涉及增進(jìn)親子關(guān)系、高齡空巢老人關(guān)懷、社區(qū)互助等多個服務(wù)領(lǐng)域，帶動社區(qū)公益活動及社區(qū)走訪43場次，直接服務(wù)居民1632人次，惠及5000余人次社區(qū)居民。與此同時，支持中心通過培育社區(qū)社會組織、為社區(qū)社會工作者開展督導(dǎo)支持等多種方式，初步形成以社會工作為專業(yè)支撐，社區(qū)為資源配置平臺，社區(qū)社會組織為參與載體，帶動志愿者廣泛參與的協(xié)同治理機(jī)制。
“項(xiàng)目實(shí)施以來，我們陸續(xù)開展了7次手工制作，3次愛心義賣以及4次暖心走訪，使50余名賦閑在家的中老年婦女掌握了一技之長，使社區(qū)居民從關(guān)系淡漠變得愿意走出家門相互溝通，使15戶困難家庭得到了社區(qū)的實(shí)質(zhì)性幫扶，有困難更愿意找社區(qū)幫忙。”來自龍?jiān)飞鐓^(qū)的首席社工邱妍介紹著支持中心項(xiàng)目實(shí)施以來為社區(qū)所帶來的改變。李滄區(qū)社會工作支持中心堅(jiān)持以社區(qū)需求為導(dǎo)向，以服務(wù)民生為根本，通過構(gòu)建促進(jìn)地區(qū)社會工作專業(yè)建設(shè)與服務(wù)創(chuàng)新的支持平臺，持續(xù)協(xié)助地區(qū)培育發(fā)展專業(yè)人才隊(duì)伍，提高社區(qū)治理與服務(wù)水平，構(gòu)筑共建共治共享的城市生活共同體。
近年來，青島市民政局認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對民政工作和社會工作的決策部署，堅(jiān)持以人民為中心，踐行“民政為民、民政愛民”工作理念，圍繞加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)基層民政服務(wù)能力、打通為民服務(wù)“最后一米”，加快推進(jìn)社會工作支持中心（社工站）建設(shè)。在3個區(qū)（市）選取部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展社會工作支持中心（社工站）建設(shè)試點(diǎn)工作，引入知名專業(yè)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，培育首席社工，有效整合轄區(qū)內(nèi)外各類服務(wù)資源，充分發(fā)揮社會工作專業(yè)作用，通過項(xiàng)目化運(yùn)作深化四社聯(lián)動工作機(jī)制，綜合回應(yīng)居民多元化的服務(wù)需求，建立形成社區(qū)治理服務(wù)新路徑。自啟動試點(diǎn)工作以來，面向3個試點(diǎn)區(qū)街組織開展了47次專題培訓(xùn)，35次小組督導(dǎo)，288次1對1個案督導(dǎo)，117次項(xiàng)目輔導(dǎo)，孵化了15個專業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目，持續(xù)帶動3000多名志愿者參與，涉及社區(qū)互助、社區(qū)融入、特殊人群幫扶、社區(qū)環(huán)保、社區(qū)教育、社區(qū)照顧等多個老百姓關(guān)心的服務(wù)領(lǐng)域，8600余名高齡空巢老人、困境兒童、低收入困難居民、殘疾人等獲得專業(yè)服務(wù)。這一做法得到了民政部的充分肯定，在近期召開的全國加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)會上，代表山東省作書面交流匯報。
青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)記者 封滿樓
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