日前，青島八旬老人李先生乘坐城運(yùn)控股公交集團(tuán)市南巴士221路公交車出行時(shí)，因下車匆忙不慎將裝有手機(jī)及7400元現(xiàn)金的手提袋落在車上，幸得熱心駕乘相助，將失物完璧歸趙。
事發(fā)當(dāng)日，221路駕駛員曲明駕車行至南京路哈爾濱路站點(diǎn)附近時(shí)，一位熱心女乘客突然走到駕駛室旁，將一個(gè)手提袋遞到他的手中。“乘客說(shuō)，這是她在后車廂撿到的，應(yīng)該是某位乘客落在車上的。”曲明回憶，他接過(guò)失物道謝，在回到場(chǎng)站后第一時(shí)間上交并說(shuō)明情況。“我們打開(kāi)袋子清點(diǎn)物品，發(fā)現(xiàn)里面竟裝著7400元現(xiàn)金和一部手機(jī)，失主一定很著急。”曲明說(shuō)，正當(dāng)大家嘗試尋找失主時(shí)，乘客李先生匆匆趕到場(chǎng)站。簡(jiǎn)單了解情況后，工作人員確認(rèn)其正是失主。
據(jù)了解，李先生今年83歲，當(dāng)日取出現(xiàn)金準(zhǔn)備購(gòu)買火車票到外地旅游，因下車匆忙，不慎將手提袋落在車上，幸得熱心乘客及時(shí)發(fā)現(xiàn)，公交方面妥善保管。“沒(méi)想到這么快就能把包找回來(lái)，多虧你們認(rèn)真負(fù)責(zé)，真是太感謝了！”
面對(duì)乘客的感謝，曲明表示這是他應(yīng)該做的：“保管失物、為乘客避免財(cái)物損失是我的職責(zé)，要特別感謝那位熱心乘客發(fā)現(xiàn)失物后立即告知。”曲明說(shuō)，尋物事情雖小，卻事關(guān)市民的乘車體驗(yàn)。今后，他將堅(jiān)持提升崗位素養(yǎng)，增強(qiáng)與各崗位的聯(lián)動(dòng)處置能力，以積極響應(yīng)和高效處置為乘客提供周到細(xì)致的服務(wù)，營(yíng)造美好的出行氛圍。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?于倢
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